鲁达 据媒体训练营日前报道，亚马逊将在本周宣布退出中国，确切时间待定，今后亚马逊在中国仅保留Kindle、跨境贸易两块业务，其他业务将全部裁撤。这一消息一时之间受到不少人的关注，也有媒体为此向亚马逊官方求证，据了解，有内部人士回应称，“否认亚马逊将退出中国，并强调亚马逊是一个庞大和拥有诸多业务的公司”。
但据路透社报道，亚马逊通知中国卖家，从7月18日起将不再运营中国国内市场业务并停止向客户提供服务；有意继续从事海外销售业务的卖家可入住海外购。同时，亚马逊官方表示，亚马逊始终对中国市场有着长期承诺。在现有的良好业务基础上，将继续投入并大力推动包括亚马逊海外购、亚马逊全球商店、Kindle和亚马逊云计算等各项业务在中国的稳健发展。
亚马逊退出中国市场这一消息看似意料之外，但纵观近几年亚马逊在国内市场的发展，也就在情理之中了。
亚马逊中国的前身是卓越网，在2004年被亚马逊公司以7500万美元所收购，随后亚马逊公司以一种温和的方式来改造卓越网，在2007年改名为“卓越亚马逊”，2011年再次更名为“亚马逊中国”。
尽管亚马逊在海外已然是全球电商霸主，但作为外企进入中国后，它的发展却一直不温不火。尤其是随着中国本土电商的快速发展，如淘宝、京东、苏宁易购、唯品会、网易考拉等电商，他们作为中国本土的产物，通过各种渠道投入了大量的宣传，由此为大众所熟知，获得了快速的成长，而亚马逊由于难以适应中国市场的运作规律，未能将自身本土化，因此相比淘宝等电商来说，它的竞争力很弱，其生存空间也变得越来越小。
作为一家外资公司，尽管亚马逊公司拥有强大的资本支持，但不能融入中国市场，依然会被市场所淘汰。随着技术的发展，现在的电商市场风起云涌，像淘宝、京东这样的大公司还是稳坐电商巨头的宝座，但还有不少人看着这块大蛋糕，也蠢蠢欲动。各种各样的电商开始出现，如网易的网易考拉、网易严选以及当当、小红书、拼多多等，在这样的局面下，亚马逊似乎毫无危机感，既没有扩大宣传也未组织创新，反而以一种“佛系”姿态来面对竞争越来越激烈的电商市场，这种“养老式”的运作方式相当于慢性自杀。所以，对于中国消费者来说，亚马逊中国被遗忘似乎是一种合乎情理的事情。
根据Analysys易观发布的 《2018年第4季度中国网络零售B2C市场交易份额》，其中亚马逊在2018年第4季度的交易份额仅占到了0.6%，不足1%，而其曾在中国一度占有15%的市场份额。相比之下，天猫占据61.5%，京东占据了24.2%，差距如此明显，可见目前亚马逊在中国市场的地位。
据易观发布的数据显示，天猫、京东等平台近几年的成交额巅峰都是在双11购物节，据了解，2018年，天猫作为双11的开创者，在这一天的成交额又刷新了记录，达到了2135亿元，同比增长 26.95，其物流订单量超过了10亿件。而京东在这一天的下单金额达到了1598亿元，同比去年增长约25.7%。
而亚马逊在双11当天虽然其海外购的销售额、销量及订单量同比去年均实现了百分比双位数增长，保税仓当天销量同比也实现了100%增长。根据电子商务研究中心发布的这份2018年双11战报盘点，可以看到亚马逊虽然也取得了不错的成绩，但还是无法与天猫、京东相比的。
亚马逊作为国际电商巨头，却在中国碰了钉子，是为什么呢？其创始人贝索斯曾总结了三点原因：
首先，亚马逊在中国市场的运作不够激进，做事很“温和”，这在中国竞争愈来愈激烈的电商行业内是行不通的；其次，亚马逊作为外资企业，本土化不够充分，没有结合中国人的网购习惯；最后，亚马逊中国作为分公司却没有决策权，不被信任，受到美国总部的压制，这对于其自身发展有很大的影响。
凤凰网财经针对亚马逊不再运营中国国内市场这一事件，表示亚马逊不是不够努力，只是中国对手太强大。但根据亚马逊在中国市场的表现以及消费者的网购体验来看，中国的对手强大是其中一点缘由，但它自身的确没有足够努力。
一来，进入中国市场水土不服却不解决问题，其决策人对中国团队不信任，一味按照自己的固有模式进行发展。二来，其网页端体验多年未更新，app体验也很差，不少网友吐槽界面使用感差。另外，对比淘宝的在线联系，亚马逊上与客服联系只能通过邮件，这对中国消费者来说是难以适应的，因此其平台用户体验的确是可谓一般。
所以说，亚马逊不再运营中国国内市场业务与其自身的运营模式有着莫大的关系，不过目前来看，亚马逊在中国市场上的优势或许就是Kindle和海外购了，或许放大自身的优势，砍掉与其他平台相同的业务，是现在亚马逊在中国最后的选择了。