本报讯(记者 王瑞 文/摄) “先学会做人,再学会做事。我依然是那个从乡村里走出来的庄稼汉,我要用我的实际行动回报冰城。”双城80后农民工赵鹏飞,21岁只身一人来到哈尔滨闯荡,凭借自己的毅力,成为一名餐饮行业的职业经理人。在刚刚结束的全国劳动模范和先进工作者表彰大会上,赵鹏飞被授予“全国劳动模范”荣誉称号。
赵鹏飞1981年出生在双城乐群乡友好村,由于家境困难,他初中只读了一年就辍学了。2001年,他来到哈尔滨打工,成了老上号透笼店的一名传菜员,当时的月薪不到500元钱。“当传菜员时,我一次能端15份砂锅,还是店内一绝呢。”赵鹏飞笑着说。“传菜员看似简单的体力活,其实也有很多技巧。”赵鹏飞说,做餐饮这一行,拼的就是美食和服务。工作一段时间后,赵鹏飞把原本粗糙的传菜工作精细化,“理、装、托、卸”四个步骤,清理、装盘、托运、卸沙锅,每个步骤都精细化,服务质量提高一大步,顾客好评的欢迎。
三个月后,店长发现赵鹏飞是个工作起来特别“较真”的人,做传菜员的同时,让他做库房管理员。赵鹏飞凭借认真劲儿,把库房管理的井井有条。从传菜员、到传菜组长、纪律督导组长、实习经理、经理,赵鹏飞一步一个脚印地在餐饮行业做了14年,也从一名普通的小工成长为职业经理人,工资也从最初的几百元到现在的十几万元,成为行业里的佼佼者。几年来,赵鹏飞利用业余时间一直东奔西跑,自费在巴彦、木兰、双城市等地设立了多处招聘点,为农民工就业搭建平台。截至目前,他利用自己在餐饮行业多年积累的人脉,已经帮5000多名农民工兄弟找到了工作。
赵鹏飞热情为顾客服务