文:苏道博(文章原创,欢迎转发分享)
1999年,华为唯一的空降副总裁李玉琢从11月1日开始,连续三天给任正非发邮件:主题只有一个事——我不干了,我要回北京老家!
此时距离李玉琢入职华为已经四年半的时间,他是整个华为唯一从外边挖来的高管,履历极其亮眼:
当四通的副总裁,把四通带到了行业前五;
出任利德华福总经理,他把一个濒临破产的变压器企业做成了行业第一。
要说能力,李玉琢绝对是卓越的职业经理人,但是他老家在北京,加上身体不好,所以想回老家养老。
李玉琢,著名职业经理人,当年任职华为副总裁
任正非开门见山谈离职,彼此坦诚
任正非对于李玉琢的辞职邮件,根本就没理会,直到第三次,任正非的秘书才通知李玉琢:“任总约你下午1点来谈话。”
同时跟随李玉琢一起去任正非办公室的,还有华为的老臣郭平,李玉琢就是被他引荐进华为的。
按照约定时间,他们走进了任正非的办公室,这里就看出了任正非先生对人性智慧的把握。
任正非放下正在批阅的文件,直接开门见山问李玉琢:“你是不是对华为或者我本人有什么意见看法”?
这值得我们很多管理者深思,很多老板在约谈要离职的高管时,总会东拉西扯一大堆,最后象征性地挽留一下,如果真心想留的,就加点工资。
作为老板,一个员工为什么离职,其实心里都很明镜似的,所以东拉西扯太多反而惹人讨厌,相互尴尬。
任正非突然暴怒,形成僵局
李玉琢毕竟也是20多年的老管理者,他太熟悉职场法则了,知道任正非不是一个虚情假意的人,也就有事说事了:“我没什么意见,华为给了我很多机会,你也对我悉心培养,我感谢都来不及呢。只是这样的身体,病了都没人给我一口水,突然死了都没人知道。”
你看,李玉琢的回答滴水不漏,和自己三次的辞职邮件完全吻合。
任正非突然发怒,拍了一下桌子,水杯都跳了跳:“胡扯,我不听!”
任正非说完自顾自地批改起文件来了,这就是任正非的带队策略:先吓唬一下,看看你是真想离职,还是有别的诉求,或者不好开口的事,给你个台阶让你说出来。
李玉琢和郭平也没想到任正非会突然暴怒,一时不知如何是好,只能愣在那里看着任正非批阅文件。
这其实就是玩心机的时候了,如果李玉琢打破沉默先开口,这事还有回旋余地,但是任正非等了五六分钟,也不见李玉琢反应。
木已成舟,但也要做最后的努力
高手过招,不言自明,任正非已经知道此人很难挽留了,但毕竟是个不可多得的人才,任正非还是想努力一把。
恰好此时另一个副总裁周劲来汇报工作,任正非趁机和李玉琢说:“李玉琢,如果你觉得生产总部不合适,咱们可以再商量。”此时的语气已经缓和了很多,这就是领导力,情绪能收能放能收。
然后任正非又大谈特谈华为的规划和他个人的情感,一说就是半个多小时,这时候任正非其实很忙,但是拿出这么多时间来和李玉琢谈,其实留人之意非常恳切。
这其实也是任正非领导力的体现,很多管理者往往一看人才离职意愿特别强,都会象征性地祝福两句,或者加点工资,但任正非却拿出宝贵时间来讲公司发展,这其实就在给李玉琢名言:我知道你不是因为钱和职位离职,你是有追求的人。
李玉琢当然不是因为钱,因为他这个职位年薪都是百万,看任正非没有刹车的意思,李玉琢不得不草率地打断了任正非:“任总,非常感谢你谈了这么多,但是我不想拖累华为。另外,我爱人又不在身边,我已经七年单独在深圳。”
任正非顺势说:“让你夫人来深圳工作,华为给你解决后顾之忧!”
李玉琢说:“她来这住过几个月,不喜欢这边的环境,又回去了。”
任正非突然愤愤地说:“这样的媳妇你要她干什么,离婚算了!”
李玉琢又强调了一下媳妇一直对他很好之类的,真不愧是大企业家,思维就是和别人不一样,为了留住员工,竟然劝人家离婚。
后来李玉琢把这句话说与妻子,她不但没怪罪,反而笑道:你看任总就是有水平,连劝人都与众不同。
最后任正非见实在说不动他,于是说:“好,李玉琢,那你先养病去吧!”这算是默许了他的离职。
但是从这次的对谈,我们能看出来,领导者的魅力其实并不是装老好人,而是真性情,同时讲究策略和节奏。
总结一下:高手过招,招招生风
任正非首先开门见山,让李玉琢明白此次谈话可以畅所欲言;
随后突然假装暴怒,试探李玉琢的底线和真实意图;
然后晓之以理,言辞恳切,让对方感受到诚意,感受到尊重,这一点很重要,能够体现出领导者的格局;
最后略带玩笑的化解之前所有尴尬,任正非是一个家庭观念很重的人,他肯定不是真的要李玉琢抛弃妻子,只是借此玩笑相逢一笑,彼此好聚好散。
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