从2003年至今的十余年间,迅雷通过自身在P2SP下载加速技术方面的优势,通过下载加速和影音娱乐等产品及服务,赢得了大量用户的青睐。但其在2016年被苹果App Store下架,当时外界推测,迅雷方面可能是因为违反App Store涉及P2P下载工具不满足上架要求,或是因内容版权方面的问题所致。
尽管迅雷iOS版被苹果App Store下架,但社交平台上还是不时会出现例如“现在iPhone怎么下载迅雷”、“迅雷iOS版为什么在苹果App Store搜索不到”,以及“苹果下架迅雷App,大家用什么替代”等问题。而为了挽留这部分用户,迅雷方面也曾试图通过内测版的形式来解决问题,但由于下载方式并非通过App Store,甚至证书会时常失效导致无法安装APP,因此也流失了大量的用户。
而随着日前重新回归App Store,在时隔4年后重新上架后,“迅雷影音”App则更新到了V1.1.0版,产品slogan变更为“专享私密云盘”,而官方则在更新日志中表示,“更名为‘迅雷’,你的老朋友正式回归啦”。并且更为难得的是,在这款APP在重新上架App Store的首日,即冲上了娱乐类的榜首。
迅雷iOS版重新回归App Store,体验更大幅改进
迅雷iOS版的重新上架,无疑解决了iOS用户对于下载工具的需求,但与此前不同的是,新版迅雷APP相比此前几乎有着改头换面的变化。从体验上来看,迅雷iOS版不仅带来了更为简洁的操作界面,在经过了首页的改版后,用户可以快速访问云盘文件、本地文件,以及下载列表。同时,新版本中还增加了“影视”页面,使得例如电影、电视剧、综艺,以及动漫等资源不仅可以实现在线观看,还能缓存至本地离线使用。并且更为令人惊喜的是,全新的迅雷iOS中甚至暂时还没有广告出现。
除了原本的下载功能外,迅雷iOS版回归后也开始了自己的转型之路,在App Store的介绍中,官方也明确了自己的定位,即“私人云盘+影视大全”。事实上在使用过程中,迅雷iOS版已经将云盘与影视两大模块放置在了应用底部的功能区,用户能够更为便利的触达。其中云盘功能可免费提供2T空间,并且在不开会员的情况下基本可用的下载网速,而在影视模块中内容源则是来自PP视频。
目前在会员体系上,迅雷云盘目前提供了2种会员订阅模式,分别为18元/月的白金会员和40元/月的超级会员。其中,白金会员可享受3T云盘空间、极速云播、云播倍速、下载加速、升级加速、安全保障、专属客服,以及相应标识,而超级会员则是在白金会员的基础上,提供了更大的6T存储空间、更快的下载加速和高清画质。相比于业内其他网盘服务的收费策略,迅雷在价格与体验上则可以说是相当良心了。
挑战行业老大,迅雷iOS版或许暂时还做不到
此前在B站UP主“老师好我叫何同学”的视频内容中曾提到,5G在日常使用中的实测中,没开会员的百度网盘在体验上与4G甚至3G时代一脉相承,号称“5G杀手”的百度网盘,在未开通超级会员的情况下,下载体验显然并不好。而此次迅雷iOS版的回归,在免费模式中的下载速度以及较为合理的会员收费模式,相比之下也就有了一定的优势。但现阶段迅雷真的就能完全替代百度网盘了吗?事实上或许暂时还做不到这点。
尽管在个人隐私的相关条例上,迅雷与百度网盘大体一致,但目前百度网盘已经通过中国质量认证中心关于ISO/IEC 27001(信息安全管理体系)和ISO/IEC 27018(个人可识别信息信息安全管理体系)两项信息安全认证,而迅雷方面暂时则还meiyou 这一方面的信息公布。
并且与PC版不同,迅雷iOS版的下载功能上还存在着一定缺失,目前仅支持http、https,以及ftp的下载,并不支持类似BT等P2P下载方式,但相比之下,百度网盘PC版与iOS端则基本保持了实用体验上的一致性。并且除此之外,迅雷iOS版暂时最大的不足还在于资源分享上。根据官方数据显示,百度网盘目前已经坐拥7亿用户,因此也使得其几乎成为了资源分享的首选。
并且在广为诟病的“限速”以及会员付费体系上,如今百度网盘则推出了更加灵活和精细化的付费方式,以及“免费提速”的功能,来解决这一问题。因此在这些基础下,习惯了百度网盘的用户想立刻转投迅雷,显然也需要一定时间的积累。
推出云盘业务的迅雷,同样面临着这些问题
根据此前迅雷方面公布的2019年财报显示,其2019年全年总营收为1.81亿美元,同比减少21.9%,净亏损为5340万美元,相比2018年4080万美元的净亏损进一步扩大,其中云计算和其他互联网增值服务的收入为8410万美元,同比下降31.3%,订阅服务收入为8150万美元,同比减少0.4%,在线广告收入为1560万美元,同比下降达43.7%。并且截止2019年12月31日,迅雷的会员数量为400万。因此尽管付费用户量相对稳定,但在其他业务线上相比其他竞品并没有任何优势可言。
事实上在云盘的运营过程中,高昂的带宽成本也或将成为快速发展的“拦路虎”,而这也是通常网盘运营商对用户提供免费空间,但下载及上传限速是业内通行做法的原因。因此外界认为,如果后期迅雷方面在用户量实现激增的情况下,不能很好的解决带宽问题,也或将成为其后期发展中一个不小的问题。
值得注意的是,在迅雷iOS版的会员服务协议中可以清楚的看到,其中包含了“迅雷可以随时变更服务或更新本协议的条款”和“迅雷同时保留在不事先通知用户的情况下随时中断或终止部分或全部网络充值服务的权利”这样两条说明。因此有观点认为,这或许是迅雷方面为后期服务进行更改所留下的后路。
事实上整个2019年,包括百度网盘限速、腾讯网盘限额、网易网盘关闭,俨然也让外界认为这个行业成为了一门极其难做的生意。而该行业一直以来的难题,则是良好用户体验下的成本投入与变现之间的平衡问题。从盈利模式来看,由于其产品的局限性,主要的收入往往来源于广告和会员,而在广告收入无法实现进一步突破的情况下,会员订阅服务也就成为了各平台后期发展的重中之重。
随着迅雷方面的入局,尽管其采取了不同的运营模式,但显然暂时还很难从根本上解决行业多年来的问题。尽管在发展初期,凭借着相比其他竞品更好的服务,迅雷能够在一定程度上吸引更多用户进入,但在没有更好变现模式的情况下,如何确保服务质量以及如何实现更为长远的发展,也或将成为现阶段摆在迅雷面前的一道难题。
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