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三星手机为何有行水之分?你想知道的水货知识都在这里

每到买新机时,就有关于水货、行货等等名词蹦出来,今天小编整理出特别篇,就水货相关的问题答疑。

Q1.行货手机是指什么?

A:一般来说大家口中提到的行货手机是相对于水货手机而言的,是指经过合法的渠道进入国内市场,并通过了信息产业部认可,具有进网许可证、三包凭证,在市场上正规销售的手机。也因为此,行货手机在售后服务有保障,手机非人为损坏,在包修期内都能得到免费维修。现在官方还针对国行手机推出相关的意外保、延保服务,让大家的国行手机得到了进一步保障。

Q2.水货手机是指什么?

A:水货手机这个词是相对行货手机来的,具体是指什么意思呢?简单地说,就是黑户手机,是销售商从其他国家地区购买,没经过海关,走私进来的手机,包括欧版、亚太版等。因为其不是通过合法正规的销售渠道,所以这部分手机在国内无法享受包修。因为水货的品种较多,质量参差不齐,还有用户可能会买到山寨机、翻新机。

Q3.港版手机在中国大陆保修吗?

A:三星手机/平板电脑在香港澳门指定的经销商购买的机器,在中国大陆享受相关保修政策。但是具体:

1.如果在中国大陆指定服务中心保修,售后仅提供对机器的维修,不提供换机/退机/附件更换服务。

2.凭认可的发票正本及保用说明书(客户存根),均可在购买地(香港或澳门)及中国内地享有基本的保修服务。具体要以三星服务中心检测手机进行判断为准。

提示:想知道哪些是指定的经销商,请直接在“三星服务”微信号里输入:香港/澳门指定经销商信息,进行咨询。

Q4.卖家承诺开出香港/澳门指定经销商的发票,靠谱吗?

A:因为销售平台参差不齐,有些卖家可能会开出假的发票,如果没有信心自己能辨别发票,建议还是去国内正规的经销点购买手机吧。

Q5.港版手机可以购买意外保和延保服务吗?

A:目前,意外保和延保服务只针对国行手机,港版手机暂时不支持购买。

*1.延保可在购机内10个月进行购买,但意外保必须随机购买哦。

2.如果需要购买延保卡,可以直接在三星服务微信号的自助菜单中,依次点击【产品信息】-【配件商城】,进入商城购买。

责任编辑: 鲁达

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