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Foxmail通讯录同步航企邮箱,小创新也有温度

图:万众创新

民航资源网2017年4月21日消息:山航工程技术公司的同事向信管部提出需求,能否在Foxmail邮箱软件中关联山航邮箱通讯录,实现无需维护即可查询员工邮箱地址的功能。经了解,在日常工作中为了能及时收到邮件提醒,航企员工普遍使用Foxmail等邮件客户端软件。由于Foxmail通讯录没有维护企业邮箱地址,业务人员经常会切换到内网门户查询相关人员邮箱,这样反复切换较为繁琐,若手工录入常用员工的邮箱地址工作量较大。

一条SQL语句也可创新

信管部接到需求后立刻着手实施。由于Foxmail通讯录经过加密处理,因此通过编程方式将门户邮箱写入其数据库较为复杂,但换一种思维,发现可按照Foxmail通讯录格式导入数据,因此技术人员通过一条SQL语句将企业邮箱通讯录从数据库导出,然后制作出可供Foxmail导入的山航通讯录文件,帮助实现了该需求,连声感谢和赞许让技术人员心中充满温暖。

创新无处不在

民航是包含多学科、多工种的复杂体系,每个工作领域都有创新的可能性。创新也许会源于脑中一闪而过的小念头,也许会源于工作中细心的小发现,只要拥有创新意识,就能从小事入手,改变现有的工作流程和方式,可以说创新不论大小、无处不在。

客舱服务创新

如果旅客将IPAD、眼镜等个人物品遗落客舱,在旅客主动寻找之前,通过移动客舱系统获得旅客联系方式,主动将失物通过快递寄还旅客,将感动顾客并提高其忠诚度。通过移动客舱系统解析旅客身份证信息,可识别并提醒乘务员,哪些旅客出生日期在当日,乘务员可通过赠送生日贺卡、小礼物等方式,向目标旅客送上祝福,必将为旅客提供一段难忘的旅程。在购票官网附加服务栏目,可为旅客提供机上求婚、金婚庆祝等服务,乘务员为旅客主持庆典,在获得附加收益的同时,也能通过温馨的气氛感动同行顾客。

机务维修创新

目前发动机时间、APU时间和QAR空地时间,是从发动机启动到关车的时间,如果将开始时间和结束时间改为发动机转速比百分之二十或者三十,将压缩飞行时间,从而拉长A、C检维修间隔,提高飞机日利用率。手持三维扫描仪技术较为成熟,扫描精度可达0.015mm,可通过三维扫描仪对飞机进行建模,在超过120平方米的机体进行机体损伤检查,将图像传输至PC端,对比之后以损伤报告的形式发送给工程师,由此可提高生产效率。3D打印技术也日趋成熟,在维修中应用后,可提供应急航材、制作特制工具、实现快速修补。

图:飞机时间压缩

信息技术创新

目前机载WIFI安装使用费用较高,使用可靠性尚待提升,加上“手机禁令”管理规定的存在,全面普及时机未成熟,可在机载PAD营销软件中通过离线缓存技术,实现飞前数据抓取,降落后数据推送,为连接飞行上下游生态链提供可能。众筹旅游是新兴消费方式,可选取拥有独特旅游资源并且容易被人忽略的中小城市景点,在营销平台以众筹的方式提供包机旅游套餐,倡导别出心裁的小众化旅游。通过对常旅客消费行为、旅行时间和个人喜好的分析,预测顾客出行时间和未去过的城市,在准确的时机,可借助营销平台向旅客提供个性化旅行方案。

“大众创业、万众创新”已成为时代主题,加之中央供给侧改革的要求,创新必将成为企业发展的重中之重,而信息技术作为当今先进生产力之一,将成为创新的主要载体。在创新面前只要敢于“创心”,做一个“有心人”,将业务与信息技术融合,创新将会蔚然成风。

责任编辑: 鲁达

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