鲁达 亲爱的读者，你好！就由本小编为大家带来关于“新能源汽车起火怎么办，新能源汽车起火谁负责”这个话题的讨论，为读者答疑解惑，以下内容是本小编对于此话题的观点：
新能源汽车起火谁负责要看起火原因，火灾的事故责任要根据车辆本身的质量技术问题或者车主的人为因素来划分。火灾原因不同，责任人不同。
产品技术和质量缺陷
根据《产品质量法》，产品存在缺陷，造成他人人身伤害或者财产损失的，受害人可以向产品的生产者或者销售者要求赔偿。此外，根据《侵权责任法》、《民事诉讼法》等相关规定，因不合格产品存在危险性和缺陷，消费者应当承担赔偿责任。
人为因素
如果起火是消费者人为因素造成的，比如把可燃物留在车上，这种情况与汽车质量无关，责任自然与生产者和销售者无关。另外，自燃险的保障范围是汽车电器、线路等汽车系统故障引起的火灾，或自然灾害引起的火灾，如雷击、火灾等。不包括人为因素，事故责任需要消费者自己承担。
新能源汽车着火了怎么办？
1、着火后，在断电的情况下先关车。
2.报警，报警时尽量提供有用的信息，如详细地址、车型、动力电池类型、容量等。以便消防人员制定相应的灭火方案。
3.火势较小时，可以尝试用干粉灭火器扑灭。
4.动力电池可以用水扑灭，但是需要大量的水。如果干粉灭火器没有扑灭，可以用大量的水来扑灭。如果没有水，采取防火防毒措施，等待消防人员的到来。
5.不断观察电池的动态。动力电池很难熄灭，容易复燃，所以要不断观察电池。