关于什么是零售客户,什么是零售这个很多人还不知道,今天菲菲来为大家解答以上的问题,现在让我们一起来看看吧!
1、零售是一系列的商业活动,它通过向消费者出售供个人及家庭使用的产品和服务来创造价值。
2、通常,人们认为零售只是在商店里出售商品。
3、事实上,零售也包括提供服务,如在汽车旅馆的住宿,医生进行的体检,理发,录像带的出租或者外卖比萨等。
4、并且,零售活动也不全是在商店中进行的。
5、非店面零售的例子如CD-NOW公司在网上出售CD唱片,玫琳凯直销化妆品,由比恩和巴塔哥尼亚公司提供的目录销售等参考文献:美国迈克尔•利维和巴顿•韦茨的《零售管理》。
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