今天,微信支付是我们日常生活支付的主要方式,所以微信失窃就像我们的钱包被偷了一样。
必须报警!!!
3月12日10点左右,吉水县水南镇的罗女士一觉醒来,发现自己的微信一直登录不进。更换设备使用账号密码也登录无效,她怀疑自己的微信被盗了。于是来到吉水县公安局水南派出所报案。
(民警帮助受害人找回被盗钱款)
“我的微信钱包有弟弟刚刚转过来的装修费2万余元”,罗女士说。这对于乡村的普通群众来说可不是一个小数目,民警确定了罗女士的身份及微信账号属实后,经过了解,民警基本判断:罗女士的微信号被盗了!为了能争取时间以防微信钱包中的资金被盗。民警一边利用微信110平台冻结罗女士微信账户,一边利用微信申诉。因频繁申诉导致微信平台拒绝罗女士的微信申诉功能。于是民警果断联系微信客服,在客服的配合下,终于将罗女士的微信账号密码成功找回。
(手机微信申诉成功界面)
账号找回后,罗女士立即登陆账号,她发现钱包里的钱不翼而飞了。民警经过与微信客服沟通了解到,原来重新找回的账号要重设密码才能查看账户资金。民警继续操作,更改微信密码,微信钱包的钱又失而复得,追回这2万余元民警仅用了1个小时。