我不明白联通为什么决定5.20日停止英通服务。当时我的理解是,他是一种努力向英通用户表达爱意的方式。(威廉莎士比亚,哈姆雷特,爱情)520=我爱你。
也就是说,联通是爱小灵通用户的,但是不得不忍痛挥刀自宫,来达到他修炼葵花宝典的大计。毕竟4G是大势所趋么,联通想急于搭上4G的赚钱快车,作为小众的我们,表示理解。可是你也得妥善安置好小灵通用户吧? 不能光顾着自己大发其财,而忘乎于根本,背信弃义,姑乱终弃? 连小灵通用户最根本利益都得不到有效保障,还谈什么安置,更谈什么补偿?
本来小灵通的转网方案就差得离谱,联通在小灵通用户心里已经是没有什么信誉可言,如今除了忍受不了,没有时间和经历和联通耗的,绝大部分已经接受转网或直接销号了,没办法,在这个时代,也有太多的无奈,毕竟胳膊扭不过大腿么,大家都懂,更多的,说了也无益。
能坚持到现在没有转网的小灵通用户们,对联通也是积怨已久了,其实大家的要求大部分都很简单,无论是对之前信号多年不好的补偿,还是转网之后保持原资费,亦或是其他各种合理的要求,联通没有一样同意的。
作为一个普通小灵通用户,最近两个月就经历了很多来联通的各种折磨。 说实在的,我很想转网,我很想妥协,但想一想,为什么这个世上这么多无赖流氓当道,老实人就要被欺负呢?所以,又不甘心向不公平低头,思量再三,痛定思痛,觉得不管别人怎么做,反正从我这里,不能任由联通随意捏。所以,多了一分坚持。且看联通的手段吧。
首先说一下,因为小灵通信号长期不好,所以,我的小灵通是长年呼叫转移到我的移动手机上的,大约在一个多月前吧,我的手机突然就经常接不起来了,就是响了一声,没等接呢,就不响了,手机上显示:未接来电。 一次两次不在意,然后一直这样。接着就有朋友直接打我手机,然后惊奇的问我:“你小灵通怎么了?为什么每次都是别人接的?而且根本就不认识。” 我一听,就着急了,怎么可能呢? 然后我就让朋友再打我小灵通,果然我的手机又响了一声就断了,又是别人接的。接电话的是一个黄岛的移动用户。 然后我就坐不住了,直接到了辽宁路联通营业厅,去找他们的一个经理。要求解决这个问题,这具陈姓经理很客气的跟我说:“对不起先生,我们所有的小灵通业务已经下线,
办理不了任何业务。也处理不了任何事情。” 我接着就火了,我说:“这是我的业务电话,对我来讲很重要,我这个来电转移是长年的,从来不出问题,为什么偏偏现在就出问题?这是你们的问题,不是我自己造成的,你们凭什么不给我解决?我的业务影响谁负责?”。该经理看我挺坚持的,然后就和我说:“你可以办理转网,立刻就能办。” 我回:“对不起,你们的转网条件太差,不合理,我不会转的。你还是想办法给我解决呼叫转移问题吧。” 于是该经理表示要向上申报处理。我表示,我等不急,我就坐在这里等你处理。于是她在打了几个电话后,告诉我,她解决不了,上面说无法处理这个问题,机房也表示搞不了。 我当时就急了,当时打110的心都有了。想了又想克制了自己,播了一个12345出去,把情况一说。对方表示给核实一下这个事情。我就挂电话了,回了公司,大约过了两个小时,联通10010给我回复,告诉我问题解决了,自己试一下吧..........。
看看吧,就上面这件事,我感觉问题也极有可能是联通人为制造的,然后就不给你解决,要么你就忍着转网,要么你就想办法。我如果没找12345,真不知道该怎么办了。在此,我还是要感谢12345,市长公开热线的办事效率,没有让我等太久。真的。
而上个月中旬,联通又打电话给我,表示,我们正在使用的呼叫转移功能将在月底终止。 我问为什么。回答上面就这么规定的,没有为什么。 于是,我又10010,10015,12345打了个遍。联通那边的回复也含糊其辞,但透露的一个中心就是,上边如果一定要停,他们也没办法,所以不能保证下月你一定能用。 即便如此,我仍然表示了强烈抗议。强烈不同意。 万幸的是,8月份到了,我的呼转仍然健在,但我的神经已经被他们折磨得快要疯掉。
联通,这就是爱你的用户的表现么?是爱小灵通用户的表现么? 难道说我还是太过迟钝,缺少一双发现爱的眼睛? 亦或是你太过于爱小灵通用户,又由爱生恨?变着法的折磨他们?
这几个月以来,电话维权,工信部维权,微博维权,最终都是没有结果的事情。联通现在学会了打太极和扯皮。反正工信部老大照着他,他怕谁呀?我们小灵通用户也只有叫天天不应,叫地地不灵了。更为扯淡的是,齐鲁频道某电视节目居然也来趟这个浑水,而且显然录相的视频也是断章取义的在说事,其中无非就是说该用户的要求无理。 30W么,呵呵。他这是在黑小灵通用户么? 这也不要紧,看看视频中某县的联通工作人员,还是某领导?负责人?翘着二郎腿,讲着方言,说的话相当理直气壮,大意就是我们的转网政策很优惠,他不吃亏,他就是不转。...........看到这,我想问,你能把客户的原资费公开,转网方案公开么?把这一切都公诸于媒体,公诸于天下,你敢么???这所谓的
优惠,和合理,是谁给你评的?你要脸不?中国联通的脸,就让你们这些人给丢光了,对了,慢着!哥,把你工作证亮一下,你不是临时工冒充的吧?????
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