顾客收到听筒静音、短视频静音、手机后,发来了描述机器处于耳机模式的华为mate9手机。
用一个耳机试试,声音正常,就是无法退出耳机模式,很明显是检测电路出了问题,拆开手机,耳机插孔已经换过了。
这款手机的耳机检测脚为耳机座的第三脚,正常状态为3.1V高电平,插入耳机变成0V低电平。通过测量发现3脚始终为0V低电平,测阻值也没有短路,看来问题就出在这个低电平上。
首先检测耳机第三脚到电感LB2404的通路正常,耳机检测U2502也没有进水腐蚀的痕迹,干干净净的。那就测U2502的工作条件,在二极管D2502两端都没有测到3.3V电压,看来问题出在供电上。
根据图纸分析,为U2502提供供电的是U1903,
正常状态在C1960处可测得3.3V供电,但在这台故障机上实测为320mV电压,断电后测C1960一端的二极体值为200,正常手机为550左右,说明这一路供电有短路现象。打开点位图,看看这一路电压去向。
通过图纸看出,这路3.3V供电只有两路输出,一路给U2502供电,一路给开机指纹排线座J2904供电,现在这一路供电阻值偏低包括U1903在内都有嫌疑。于是喷上松香雾,在C1960处强行供电2.8V,一个电容现了原形。
没错就是这个C1902短路从而拉低了U1903输出的3.3V供电,导致了耳机检测U2502无法工作,最终造成了无法退出耳机模式,拆下C1902更换,测得C1960处二极体值为551,开机后手机已退出耳机模式,
拔插耳机正常切换,维修到此结束。