鲁达 最近实体店生意难做，大家都知道，实体店老板哀嚎一片，都认为是线上网购造成的线下实体店生意不行，其实线上实体店生意不行，也不能完全责怪线上店，线下的店，能不能提供更好的服务，更好的产品，这才是关键，比如咱们发现，小米的实体店就活的很好，坪效27万，坪效在全球排第二，坪效第一就是美国的苹果店。
小米的实体店坪效为什么这么高，其实这和小米的社群基因以及做爆品的思维有关，得粉丝得天下，但是普通的传统实体店，怎么做才能得到这么高的坪效，如何才能搭小米的高坪效的顺风车？
也就是说普通实体店怎么才能得到粉丝，小编最近通过调研，通过小米的布局得到答案，因为小米今年有几大动作，在19年4月18号，小米的社交电商有品有鱼上线了，说到雷军做社交电商，很多人都觉得突然，其实，从雷军主导的顺为资本投资环球捕手，说明雷军是看好这个模式的。从最早的投资，到自己主导做社交电商，包括前段时间雷军在内部会议上，提出增加新零售50亿的投资，三年决胜中国市场，稳三望一，这些目标都说明了雷军对新零售的重视。
三年投入50亿，铸就新零售铁军
具体实体店和小米的战略如何结合，飞教头因为是小米有品有鱼的高级顾问，也是佛系推手团里面专注实体店社群新零售领域的专家。最近一直在帮助普通的实体店主，通过小米的社交电商结合，建立自己的私域流量，打造自己的社群系统，帮助普通的实体店主，通过社交电商，改变店面的盈利能力。
聊到私域流量，据这个帮助商家建立自己的私域流量，通过社群打造信任，这个从去年就开始做了，这是去年通过建立私域流量做的一个六线的县城的案例。新开的店通过社群裂变，中秋节的充值活动。
这是去年帮助实体店做社群新零售时发的一个朋友圈截图
这是当时结合异业联盟和私域流量裂变做出来的会员充值福利
这是当天火爆的顾客活动场面
这个活动，通过进店顾客建立私域流量，然后老顾客裂变新顾客，群里裂变，然后通过店主的7天社群运营，打造了信任。然后利用临近中秋，国庆做的充值活动，活动场面火爆，3天充值了快五万元，这对于一个新开的母婴店，在一个县城有十几家老的母婴店的情况下，已经非常不错了。
所以刚说到一个问题，实体店经营的好坏，不应该算账算到网络购物上，雷军在小米手机的时候做过统计，线上的手机销售只占到10%，90%的销售的都是在线下进行的。实体店和社交电商的结合，天然就具有优势，因为实体店是个有地理位置优势的天然的社交网络。
我们以实体店为中心，比如以这个母婴店老板为中心，就建个群，这个群一定是一个以母婴生活互助为主的群。大家因为都是宝妈，就会互动聊天，互通有无。比如说，奶粉用什么牌子的，尿不湿用哪家的，孩子发烧了怎么办，就像前两天刚过去的“利奇马”台风，大家一定看到一些群里提醒大家记得关紧门窗、早点回家，备点菜，水等，群里多一些这样的人就会不断热络起来，而这正是传统的物业的短板。
而建立这个社群的商家，一定要打造一个热心，可靠，乐于助人的店主形象，佛系推手团一直说过这么一句话：社交电商一定是一个好人的生意。所以，我们的实体店主，首先一定要是个热心，可靠，乐于助人的好人。
但是传统实体店在目前的情况下，为什么要和小米的社交电商有品有鱼结合，那咱们先从实体店的痛点来说：
1：同行无底线，竞争惨烈
2：人工场地，成本很高
3：有压货成本
4:：以商品为主，客户粘性很低
5: 产品种类少，复购率低，受制于产品类型和场地大小，没办法提供全方位的服务
6：商品同质化严重，没有壁垒保护，差异化小
7：地域限制，辐射范围很有限，小区附近1公里最多2公里以内
8：营业时间短，人工值守，每天最多10个小时
9：网购兴起，很多客户网上购买
10：雇佣员工，打工的心态工作
11：现在实体店没有营销手段，被动销售为主
12：客户流出率很高，因为只能固定的地点服务，比如搬家，上学，回老家，客户流失
那社交电商如何结合实体店的痛点来改变实体店，这从社交电商的基因和模式，包括做社交电商的思维来解决。首先，通过实体店做社交电商。让实体店主一份投资，二份收入，通过嫁接小米的社交电商的优势，让传统实体店主有一部分被动收入，这个和社交电商的模式和属性有关。
其次，小米社交电商结合实体店可以从三个方面盘活实体店
改变顾客关系：社交电商的本质其实是基于“人”的裂变商业，用粘性的消费，客户变成你的会员，变成创业合作伙伴，会员制会形成一个圈层，会员会帮助宣传和转介绍。通过社群维护会员，社群高频互动，为会员提供福利的措施，刺激消费。通过顾客转化会员的方式，让店主拥有更多的对小米的产品，模式感兴趣的伙伴加入，也促进了实体店的销售。通过会员，通过培训，让我们具有小米文化的属性，通过文化，把顾客从弱关系变成强关系。
改变员工关系：通过员工成为会员，把员工的被动雇佣关系，变成会员的利益绑定关系。可以提升服务质量。如果这个员工做小米有品有鱼做的好，那就会离职，全职去做，虽然离职，但是社交电商的上下级关系还是绑定，店主又可以通过新增加的员工，变成新的会员。你的员工，一份工作，二份收入，通过培训，会动用她身边的资源更加做好小米
改变竞品关系：通过咱们小米的社交电商，发展竞品成为实体店主的会员，把竞争关系改变成合作关系，因为通过嫁接小米平台，可以把服务半径会变大，以前2公里，现在可以全国，因为嫁接的是小米的线上空中超市。以前是低频单品，现在是高频，因为有品有鱼是个全品类的电商平台。通过小米的品牌，提高你的品牌信任度。整合所有的实体店，每个店都是流量入口，整合成你的会员，相互倒流。
一句话，成为小米的会员，对这个传统行业的老板是没用害处，只有好处的，为什么； 第一，我们会用小米的社群思维帮助传统商家建立私域流量，解决实体店主和顾客的关系问题。 第二，我们会用社群的方法打造信任，帮助实体商家转化同行还有用户，第三，小米的品牌和咱们传统老板的生意结合，只会给他加分，不会减分，这些就够了。
实体店和小米有品有鱼的结合，会让实体店成为小米商品的流量端口，对线下的重视，才是雷军提倡的新零售的关注点，据消息说，10月份，小米有品有鱼的加盟店就开放加盟，想直接搭上小米这班车的实体店老板，更感兴趣，小米的玩法，然后给实体店老板社群基因的移植，会让实体店这个传统行业爆发出不可思议的竞争力。
最后欢迎热爱实体店和社群新零售的伙伴们一起探讨，关注飞教头围脖，有更多内容和干货分享