鲁达 全媒体时代，传播快捷方便的同时，信息的曝光也给政府、企业等的工作造成了极大干扰。面对危机舆情，我们常常发现之前有效的应对方式，并不能达到预期效果，甚至还可能“弄巧成拙”。遭遇舆情危机时，如何变“被动”为“主动”？如何处理能更好地恢复公众信任？ 5月14日19点至20点，齐鲁晚报•齐鲁壹点特邀中国知名学者、危机管理专家叶东带大家正确解锁网络舆情应对姿势。
叶东，中国知名学者、危机管理专家，中国危机管理“隔离”理论创始人，国资委研究中心危机管理特约顾问，国际职业培训师协会认证高级培训师，清华大学新闻发言人高级研修班客座教授，北京大学首席危机管理官特训班客座教授、上海交通大学EMBA班危机管理课程客座教授，香港国际商学院危机管理课程客座教授。
危机处置如何“以我为主”，变被动为主动？舆情真相如何还原？怎样打破“网络联想”？此次齐鲁晚报·齐鲁壹点舆情课，叶东将与大家分享《全媒体环境下的网络舆情应对》，解读目前环境下的网络舆情现状，并结合大量突发热点事件的应对案例进行深入浅出的讲解。
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