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『如何解决问题的方法论』解决复杂问题的方法论… 运用方法论解决问题

压力有些大,感觉每晚都睡不好觉,好久没有这样的感觉了。上一次好像还是高考的时候,当然,高考的时候压力更大一些。

既然这样,就说明有了问题。有了问题就要解决,如何解决呢?分以下几步:澄清问题,分析原因,找出最可能原因,验证原因,问题解决。

首先,澄清问题,问题是什么呢?问题就是现状与目标的差距。那么现状是什么呢?收单太少。目标是什么呢?收单1700。那么产生这个问题的原因出在哪里呢?原因就从客户、自己、竞争对手中间找吧。首先,客户有没有需求?还是有需求的,当然,整体需求比之前少,但还是有需求的,那么就不是客户的问题。自己呢?首先公司价格政策怎么样?只能说一般,尤其是市场行情下跌的时候。那么别人有没有收到单子呢?有。那么还是你自己的原因。自己本身有什么原因呢?手中积累的资源太少,资源没有及时跟进,这是两个重要的问题。竞争对手呢?这个你本身自己了解的就不够充分。市场上现货什么价格?其他公司都是什么销售政策?相比我们他们有什么优势。这都是需要充分考虑的方面。都说去拿现货,那现货从哪里来的呢?还是从厂里生产出来的啊。

好了,那么我们找到原因了,就是手里目标客户资源不够多,没有及时跟进。后续应该怎么办呢?验证原因。且看后续实践情况。

责任编辑: 鲁达

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