你好,我是冬天!
网购这种事,大家好像都已经成为生活中不可缺少的事了?打开手机逛,能买什么?
每次快递员送到货的心情都是激动满满,对新的东西到手总是一件非常喜悦的感觉。
那你有没有拒收的经历呢?
昨天我就遇到了这么一件事情。。。。。。
在某东,下单的时候突然就发现。。。。。。
负1578!特么的。我这是被开门查水表了么。负这么多。。。。。
按照100比1的比例,岂不是扣了我15快。我的天!想我买个9.9的东西都要凑够99元免运费,省6块钱的运费,一下子扣了我15快,小心脏顿时受不了!
顿时我就直接拨打了某东的客服热线,直奔主题,问明情况。wht?为什么扣我这么多豆豆!
客服说我在16号和18号拒收过4次快递。一次拒收扣除500京东=5软妹币
妈妈我下次再也不敢了! 我本来还有一点存货豆豆的。以下次都没了,还负了!
理直气壮的找客服说明原因!(不是拒收,是快递小哥说返修的货物是白色,但是订单是黑色的。所以不能换)
客服也蛮好说话的:因为你是老用户的,所以这次补偿1500给您。
感觉还是气愤不过,多扣了我本来就有的400多豆。
所以说下次拒收货物得注意,得跟快递小哥商量好!
买家拒收理应快递公司责任,买家收了就是买家的事了
按照规定来说,确实是收快递之前都需要眼熟一下货物,拆开验货,然后选择签字签收!
但是很多人收快递麻木了。觉得收一个快递而已,还要拆开。太麻烦了。快递小哥也闲耽误时间!
这里还是要提示一下大家:
1、先签字后验货的弊端
如果先签字,然后再验货,快递人员可能会不承担责任的。所以贵重物品一定要先验货后签字。
2、贵重物品一定要本人签收
很多人由于没有时间签收快递,会让小区保安签收快递的,这种委托他人签收快件造成的损失,快递公司很可能不承担丢失责任的,所以在快递公司联系时,最好是自己本人去签收。如果没有时间签收,一定要快递公司让签收人提供个人相关证件。
3、破损包裹或货不对板一定要拒签收
如果发现快递包装破损,而快递员不同意验货,那就只有拒绝签字。如果验货发现货物不对,也一定要拒签收,不要相信快递所说的,是不是对方发错货了之类的理由。