1)如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决。
2)如果是路由器的问题,如果原来可以用,暂时不能用了,我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上,等会看看。
在有就是恢复出厂设置,从新严格按说明书设置就可以用了,自己不懂,不建议自己随意设置(这是在物理连接正确的前提下,有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的,并不是说路由器坏了)。
如果总是不能解决,建议给路由器的客服打电话,他们有电话在线指导,我遇到自己不能解决的问题,咨询他们给的建议是很有用的,他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3)如果关闭了无线开关开启就是了,如果是用软件连接的无线,软件不好用又经常出问题是很正常的,没有更好的方法,用路由器吧。
另外就是网卡驱动没有或不合适引起的,网线接口或网线是不是有问题等。
4)如果是系统问题引起的,建议还原系统或重装。
二、如何判断断网是路由器问题还是外网问题试着登陆路由器地址192.168.1.1或者192.168.0.1,( 具体看路由器标签)能进去,说明局域网OK,登陆路由器查看下运行状态,如果WAN口IP状况为0.0.0.0,dns也是0.0.0.0,那么狠清楚,外网没有连接,最好的办法就是ping下,你在电脑运行处输入cmd回车,接着输入ping -t 192.168.1.1 或者看路由器标签,回车后电脑就会自动一直ping下去,你看下时间和成功状态,如果时间变得不稳定,甚至ping不通,证明路由器和电脑之间有问题,或者是网线,或者是路由器,或者还是电脑网卡问题,路过这里已知没问题,那就是外网问题,试着ping 百度之类的地址或者dns地址,看看有否丢包,一般是线路不良引起
当然你也可以试着吧路由器恢复到出厂模式,然后重新设置试试,看看是否是因为设置错误引起