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“微信如何做用户运营商“微信如何成为商家用户!

2014,微信确实火了,不少商家和企业借微信这场东风,赚的钵满盆满,令不少不懂微信营销的经理人眼热不已。据新闻上报道,连东莞的一些站街“小姐”都知道在一些公众场所贴二维码标签来揽客,如果企业推广部门还不知道运用微信运营,肯定无法适应社会发展的趋势。自己不懂微信营销,只好请专业的微信带运营公司代劳。毕竟问道有先后,术业有专攻,每个人或团队的专长都不一样。

但是,作为一个企业或商家来说,如何选择一个“不坑爹”的微信代运营商呢?我们可以从微信营销的几个方面来考察。

一、微信自定义菜单开发看其研发团队

对于微信公众平台开发来说,微信的原始平台功能显得过于简陋,明显不能满足企业推广的要求,这就需要微信公众平台代运营商具有一定的自定义菜单开发的技术团队支持。对于企业选择微信公众平台代运营商来说,考察其是否拥有一支专业的微信开发队伍十分重要,这决定了代运营商是真正地具备独立的微信代运营实力,还是看到微信代运营有市场而滥竽充数的坑爹货。

二、微信公众平台微网站设计怎么样

我们知道,企业微官网是将企业信息、服务、活动等内容通过微信网页的方式进行表现,是企业推广的“脸面”,企业微信推广来说,微信客户端首先看到就是微信网站。因此,对于企业选择微信公众平台代运营商来说,一个优秀的微信公众平台代运营商可以提供给商家的应该是一个干净、整洁、个性化很强的微官网,而不是一个烂大街的模板,甚至连图片都一样!

三、微会员管理系统怎么样

微信不像微博样简单的信息传达,微信更在于互动和交流。如果客户关注了你的企业公众账号,你却每天给他们发送垃圾广告,无疑会引起客户反感,造成客户取消对你的关注。一个优秀的企业微信代运营商需要通过在微信内植入会员卡,基于全国5亿信用户,帮助企业建立集品牌推广、会员管理、营销活动、统计报表于一体的微信会员管理平台。清晰记录企业用户的消费行为并进行数据分析;还可根据用户特征进行精细分类,从而实现各种模式的精准营销。

四、微活动如何提高用户黏度

正如前面所言,微信是一对一,适合精准投递消息。微信的好友的关系比微博更强,所有流量来自于手机,基于通讯录的关系,是牢固的熟人关系,会成为未来最大的入口。这些特点决定了微信是一个双向的选择,企业公众账号需要尽可能地提高和微信用户的黏度,而不是群发垃圾广告。一个优秀的微信代运营企业需要针对每一个客户不同的需求,来制定相对应的服务:经过前期不同客户的评析,公司设计了交换性的菜单,关键词的应答,客户关系的管理,内容的编辑,企业微信平台,企业优惠的菜单,微信互动营销活动还有微信会员的服务项目以及内容。在这方面,科浦睿的做法一直被行业内视为标杆,科浦睿利用微信的强交互性,让商家通过对互动流程、环节和方式的设计,运用各种设计活动从而实现与用户的互动交流,微整合系统互动符合微信娱乐性强的产品本质,科浦睿内置了专为商家定制的“商家营销服务模块”,包括优惠券推广模块、幸运大转盘推广模块、刮刮卡抽奖模块、微投票、一战到底等功能模块,商家通过发起营销活动,对已有客户进行再营销,通过不断更新补充主题,用户可以反复参与,并可带动周边朋友一起分享,从而形成极强的口碑营销效果。

五、微信营销效果监控

对于微信推广的效果需要有实时的监控,这样才能够让企业了解这个微信代运营商对于微信推广做的到底怎么样。而不是一味的忽悠或者在效果方面只谈效果好,而没有相关数据可以拿得出手。事实上,即便捂的再严,客户看到最终的客户来源并不理想,还是会穿帮的。因此,好的微信代运营后台应该可以实时统计微信公众号的粉丝关注情况和用户语音请求数,根据统计对相关推广营销活动效果及某些敏感因素对您的影响作出判断,并对相关市场行为作出相应调整,从一定程度上实现了对市场的监控与及时应对。

当然,除了上述介绍的几点外,如果微信代运营商的后台可以提供微商城、电子商务等这类服务,当然就更为理想了。可以说,具备以上介绍的几点,基本就是一个比较理想的微信公众服务平台。虽然微信营销看似比较简单,但是其需要注意的很多。“虽然微信营销起点不算高,但是操作上有非常多的细节需要把控,企业自己没有专业的团队和人才想要做好微信服务,实现企业盈利,还是比较困难的,所以想与我们专业的微信代运营公司合作。其他的一些商家,任其说的天花乱坠,没有以上硬条件,大家选择时,就需要留一个心眼。

责任编辑: 鲁达

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