做电商的朋友,都了解中差评,对我们一个宝贝的影响非常大,一个宝贝刚刚起来,因为一个差评,影响了转化,那么今天给大家分享一下。如何提前知道买家给我的评价,到底是好评还是差评,直接上干货,后台人人都可以去操作的方法,我们来看一下,第一步打开千牛,找到产品管理
第二部找到已卖出的宝贝,点击需要评价
然后找到对应需要评价的订单,右侧这边一定要看到对方已评价,
然后我们记录对应的订单号,
然后找到万象输入右侧恶意行为投诉入口,
进入到这个页面之后呢,我们点击右上角的,我要投诉。
在这个问题上,我们选择异常评价啊,这边几个随便。请关闭之后,点击一下确认进入到这样的页面之后呢,我们输入我们刚才所查询的订单号,
他们在这边我们就可以看到买家所给我们的评价,如果是XP系统就能提前解决,避免后患