鲁达 现代社会飞速向前发展，知识、信息大爆炸，生活节奏加快，每个人都脚步匆匆，工作压力大，很多人感觉越来越不善于和人沟通。
人们常说，“与人沟通，70%是情绪，30%是内容”。
这话一点都不假。
在日常生活和工作中，身边经常会遇到这样的人，不论身处何时何地，总是自我为中心，自说自话，讲话从不站在对方考虑。该说的不说，不该说的乱说，还总是自我标榜，我这人最大的好处就是说话直……
有个笑话是讲，一个人宴请朋友吃饭，陆陆续续来了一些客人先行落座，主人也在门口迎宾。
在客人到的差不多时，这位主人和身边人发牢骚：“哎呀，你看，人都快到齐了，这该来的还没有来。”
已经落座的好几位客人纷纷侧目，心中不舒服，小声议论，该来的还没来，那我们岂不是，不该来的来了。更有耐不住性子的直接向主人告辞，扬长而去。
主人挽留不住，站在门口顿足大呼：“哎呀，这怎么不该走的都走了”！
留下的客人登时脸色大变，合着我们是“该走的没走呗”，结果也纷纷离席而去……
在工作中沟通的重要性更是如此。
经常有职场朋友诉苦，在单位经常马上要到下班时间，老板会过来问，现在忙吗？一会有空吗？搞得朋友苦不堪言，怎么回答都让自己、让老板不舒服。
石油大王洛克菲勒说过：“假如人际沟通能力也是像方糖咖啡一样的商品，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力”。
由此可见沟通的重要性。
电视剧《天道》中，被追捧为高人的丁元英，为了实现一个对红颜知己的承诺，打造一个在当地贫困村扶贫的神话，可以说面对需要沟通的对象，方方面面，更为繁杂。
从贫困村中文化程度不高的村民，到市井小贩，国内顶级商业集团总裁，国际背景深厚的商业大亨……
可以说，在逆向思维，颠倒布局之外，丁元英同样是一个沟通方面的高人。
和你一起回顾一下剧中的几个场景：
1、在王庙村第一次股东扩大会议上，有村民对丁元英扶贫目的不放心，询问你图的是个啥？
丁元英回答：“说到图什么，先假定我是骗子，然后你们摸摸口袋里有没有值得骗子惦记的东西，如果没有，咱们就放心了。”
2、村民对于自己生产的产品，怀疑能否在市场中具有竞争力？
丁元英同样只以一句话打消了村民的顾虑：“如果咱们忍人所不忍，能人所不能，咱们就比别人多了一些生存机会。市场的生存竞争非常残酷，胜负往往就在毫厘之间，两败俱伤你比他多一口气，你就是赢家。”
而这些忍耐、吃苦正是这些贫困村民所具备的。
3、在扶贫公司需要一个控股股东，由饭店老板欧阳雪来做，欧阳雪担心不懂音响，不会经营的时候，丁元英只跟欧阳雪说了一句话：“用你一个空头名字做控股股东，通过你取得合法程序的控制权，条件是盈利归你、亏损归我。我承诺不因公司的行为而给你带来任何经济损失，你承诺不假戏真做和协议保密”
假如换作是你，听到这样的“零”风险承诺，你会动心吗？
4、在最后，扶贫公司的竞争对手法庭败诉，对方董事长持枪上门报复，用手枪顶在丁元英的脑门上，讨要一个说法的时候。
丁元英依然是一句话让对方心服口服，无奈离去。
对方用枪顶在丁元英头上，威胁说，你是不是料定了我不敢杀你？
丁元英说：“你不缺杀我的心，缺一个杀了我还不影响你自我评价的理由。如果我说料到了，你就用开枪证明我判断的错；如果我说没料到，你就用开枪证明我撒谎的错。”
不论面对的是弱者还是强者，说话逻辑表达清晰，不卑不亢，有理有节，直至问题核心本质。
与人沟通中最怕的就是含糊其辞，往往你自认为已经表达的极为清楚，而对方却因站在自己的角度，理解错误的情况大有存在。
在跟前面的朋友聊天中，我建议，不论什么时候，老板问你有没有时间？忙不忙？你都要据实回答。但首先不要含糊其辞，也许有时间，可能没有空等等，其次，永远不是唯一的答案，要有备用回答，同时提供具体的解决方案。
例如：老板要求不忙的话晚上要临时加班，而你要回家给老婆过生日或者与朋友已经有约。那你就据实回答，同时提出备选方案，我把工作带回家做可不可以，保证明天上班前完成；或者虽已下班，需要提供资料数据，我带着笔记本随时远程提供可不可以？
同意加班要诚恳，不同意加班，拒绝有理由的同时你要有多套解决方案提供，清晰的向领导表达。既要有好心态，也要有策略。既要保证工作顺利按时按质的完成，也要换位站在对方的角度思考。不要错过晋升的机会，也不要白白做了苦力。
看《天道》电视剧如同里面肖亚文所说：能跟这样的高人接触，就是要听到不一样的声音，看到不一样的东西。无论是什么方面，无论是生活，工作还是爱情，会沟通的人，终会赢得更加美好的人生。
这个世界上，人与人之间没有太大的不同，最大的区别就是人与人思维、观念的不同！
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