“市场下沉”并不是一个离我们很远的概念。
市场下沉,就是从前没有被重点营销过的用户,重新得到商家的关注,重新进行用户群体的定位,评估该群体的消费能力和能接受的产品价格、质量,然后进行营销,提供产品和服务。
对于线下生意,有一个地域流行规律,就是一个产品往往会先在一线城市火起来,然后进入到二线城市,再后面在三线城市流行。这个规律其实讲的就是“市场下沉”。
那对于线上市场呢?也是有这么一个“市场下沉”的概念的。但是,线上市场的市场下沉超越了地域,是直接面向不同年龄群体和不同收入水平的用户的。也就是说,对年龄稍大,收入水平稍低的中老年用户重新进行定位,开发这个“下沉市场”。
今年7月23日,国内权威数据公司QuestMobile发布了中国移动互联网半年报,在报告中的一条数据非常醒目,就是6月份,拼多多在下沉市场的月活同比净增了7千多万,增幅超过50%。可能是看到了拼多多的增长之快,也可能是感受到了自身用户增长上的压力,今年618开始,淘宝、京东等电商平台纷纷宣布进军下沉市场,下沉用户也就成为了几大移动购物平台争相争夺的重点群体。
在中国,接近9.32亿的人口生活在下沉城市(三线,四线以及广大的农村地区)。这接近9.3亿的人口,也代表着17.2万亿零售总额。二三线城市潜藏着巨大的消费潜力。
那怎么开发这巨大的潜力呢?首先一点,你得了解这个群体。
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下沉城市的群体特点大概有以下几个:
一,熟人社会。通俗来说,就是小圈子,客户买卖商品尤其重视熟人意见领袖的审美偏好及行为表现,往往会因为朋友圈的照片而去跟风。这个不仅在中老年消费者身上得到体现,也在年轻人身上得到体现。很多轻食小店,就是通过小红书APP,微信等社交软件进行营销。哪怕商品并不出众,但是价格合理,营销口碑做得又不错。在一片市场空白中,往往就有许多消费者愿意尝试。
二,价格敏感。三线城市收入远低于一线城市,价格会成为重要消费决策影响力。
三,闲暇时间多,房贷负担不重,更愿意付出小代价去体验新事物。
下沉市场的营销可以包括多方面,线上针对中老年傻瓜式网购和直播网购,线下针对小镇青年的精神消费,轻食小屋,打卡猫咖,奶茶消费等等。