鲁达 如果你开通了中国联通的电话卡或者通过电话卡绑定了宽带业务，每月固定月租交费使用。当你费用不足时，他会自动停机或断网……当你觉得不想使用的时候，是不是觉得只要不继续交费就行，他会过一段时间“自动注销”了……你要是这样想，你就上当了！
中国联通是不会为你“欠费注销”的，除非你主动去联通公司营业厅或app办理“注销手续”，否则联通公司会继续每月收取原先的费用，这样你的欠费就越积越多，到了一两年后，才发给你法律催收函……你到时不交上一两千、两三千元是脱不了身的……
我本人就亲身经历过这个“陷阱”，特意写出来提醒大家注意！
我儿子就读于广东省某高校，校内的中国联通提供的“冰淇淋129校园卡”绑定的100兆宽带在学生宿舍使用，每月费用129元。
2021年10月13日交费到12月（31日是放寒假前最后一天），打算2月份开学回来再续费使用……谁知，中了“陷阱”！
由于疫情原因，学校在2022年5月10日才让开学回来，但仍要在宿舍继续上网课，打算重新补交费用开通宽带。12日宿舍楼下的联通代理点工作人员说原先的卡（包括宽带）欠费5个月（从1-5月）和滞纳金一共648元，此名下处于欠费状态不能办理任何新业务……只好先找另一位同学身份证重新开卡……
我作为家长，稍懂法律，自然不会让联通公司这样欺负人。于是立即拨打10010联通客服热线，找人工客服投诉，大致内容如下：
联通公司的这种乱收费行为，严重侵害了学生（下面称“本人”）的正当权益：
1、首先，本人在购买本卡时，销售人员并没有提醒本人，需要交滞纳金的情况。况且这还是预付费的宽带，不存在先使用再付费的“欠费”情形，平时一旦余留费用不足时，联通公司就会及时切断了宽带的使用，本人知道费用不足，就会去继续交费重新开通使用。
2、其次，本人上次交费已经交纳到12月份，1月1日之后一直处于放假时期，期间并没有任何人在宿舍使用宽带。加上由于是疫情的原因无法准时开学，联通公司竟然仍以“欠费”为由要加收本人的滞纳金。
3、根据《民法典》“合同篇”的相关规定，联通公司的上述收费扣费和加收滞纳金的方式，完全是他们单方面的格式条款和规定，没有事先告知过本人关于这些细节，排除了联通公司自己的责任，加重了本人的义务和负担，在法律上属于无效条款。加上疫情不能开学的“不可抗力”，所谓的“滞纳金”“违约金”依法也不应该收取。
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作出上述投诉之后，该客服说已经记录上报，有消息会再联系我。
过了二十几分钟后，联通10010另一客服来电，说根据实际情况，可以减免我1-3月的费用和滞纳金，只收取4-5月两个月的费用共248元，问我是否能接受这个方案。
为了能尽快开通宽带和不想拖时间太久，本人勉为其难同意了该方案……
客服说明天内帮我处理好“这个存在纠纷的费用单”，才补交费用即可办理继续使用或者注销手续……
又过了两天，没收到联通客服再有电话打来，于是主动打过去10010，用语音说“投诉”，自动接通人工客服……经查询本号码已经按上述方案处理好“新费用单据”了，只要补交4-5月的费用即可。
由于该sim卡不知放在哪了，无法插在手机通过app网上办理交费和注销，唯有等过两天星期一校园的“中国联通”服务点开门才能办理了……
【在此衷心提醒联通的用户，不要掉以轻心，让自己万劫不复……】