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交电费的最新知识普及,你知道吗?

为正在全面启动"费控",实现先购电后用电新型智能电费管理!现将电费智能结算方式的相关知识,向大家广而告之普及,让大家真正了解交电费就象交话费一样方便,实行智能化管理!


一、什么是电费智能结算方式:电费智能结算是通过远程自动抄录用户每天零时的电表数据,每天实时结算电量电费,实时将用电信息、报警信息通过手机短信提醒客户。为避免每天交费,建议您像预交手机费、固定电话费一样,先预存电费到您的用电客户号中,实行先付费,后用电。


二、实行电费智能结算方式后客户能享受哪些服务:供电单位每月定期向用户发送月结短信,告知客户当月用电情况。短信内容包括电表上月读数、本月读数、本月电费、预存电费余额等信息。方便客户用电,保障供用电双方合法权益,提高用电消费透明度。客户可实时掌握用电情况,节约用电。(每个省发送的内容可能有所不同)


三、电费月账单通知与催费短信的电费金额为什么不一致:客户收到的电费月账单通知短信,产生电量的时间段为上月1日零点至月末24点,预存电费余额、欠费金额的截止时间是上月末24点。系统每天实时结算电量电费,当客户预存电费余额不足时第二天将自动发送短信,提醒客户及时缴费。所以,电费通知单是告知客户一个自然月内发生的电费数,而短信提醒的是上月至本月当日所用的电费数,两个计算电费的时间长短不同。


四、怎样避免欠费停电:当客户预存余额小于报警阀值时,系统会自动向客户发送报警短信,提醒客户预存电费。当客户预存电费小于零(即欠费)时,系统会对客户自动停电。客户可根据自己以往的用电情况,预存一个月的电费为宜。为减少交费次数,客户也可一次预存多个月的电费。


五、停电后应交纳多少电费:在客户因欠费停电后,缴清欠费(截止至缴费当天凌晨零点所欠的电费)并预存电费后,将自动复电,同时向客户发送复电短信,建议预存电费至少50元以上。


六、怎么缴费方便:当然是网上缴费最方便,现在网上缴费的方式有:微信,支付宝,掌上电力,电e宝;简单易学,在家就能完成缴费,非常方便。


以微信交电费为例:

微信交电费步骤如下:

打开微信首页--点击“我”--点击“支付”--点击“生活缴费”--选择你家所在的地市(这点很重要)--点击“电费”--输入你家的用户编号--输入缴费金额--缴电费完成


为了方便大家学习,我还做了一个图文版的,下面的图片(一共6张)可以左右滑动查看:

第一步:点击“我”

第二步:点击“支付”

第三步:点击“生活缴费”

第四步:选择你家所在的城市

第五步:点击“电费”

第六步:输入你家的“用户编号”

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您家的用户编号电费单上面有,如果您找不到电费单了,可以找管你们片区的电工要您家的用户编号,用户编号请存好,以后交电费都要用到它!


为了您家不被费控停电,请及时关注你家的电费余额,预存电费,万分感谢!

(此处已添加圈子卡片,请到今日头条客户端查看)

责任编辑: 鲁达

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