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kpi指标是指什么、kpi是什么意思…

先来5个灵魂拷问及其个人拙见:

1、是不是每个组织(政府机构、事业单位、企业组织)都有必要做绩效考核?

答:是。因为熵天然增,人天性懒,有比没有好,考核可使工作更加有序,丰富管理策略。

2、绩效考核的首要目的和最终目的是什么?

答:首要目的是使组织生存下去,终极目的是组织盈利,组织成员随之获利。

3、假如绩效考核使组织获利了,成员是不是真的也会随之获利?

答:不一定,考核不及格而卷铺盖走人者屡见不鲜。

4、有没有不被绩效考核的人?

答:有。一般是最上层(既得利益者)和最下层(被廉价剥削的人)。

5、普通人什么时候可以摆脱各种考核?

答:出生入死,死而后止。

五个问题,应该足以让我们认清现实,既然摆脱不了,不如学之、习之、用之。



那么,什么是KPI?

KPI是“Key Performance Indicator”的缩写,中文意思是“关键绩效指标”。

望文知义,KPI考核的核心在于“关键”两字,指标可以罗列,但关键是要找到最关键的那部分考核内容,一般我们把这部分内容叫做战略目标或者重要考核事项,说白了就是钱和市场。

所以你会发现,一般情况下,业绩考核的比重最大,而且市场部的考核一般都由老板主抓。

当前,全世界的企业基本上都把盈利作为唯一的目标。

所以,实施KPI考核的企业基本上都是既希望降低成本,又希望利润最大化的管理的公司,并且,此类公司一般管理上比较严格,不太人性化。

一般情况下,KPI考核指标越完善,公司整体的局限性就越大,而个人价值的体现则越小。

什么是KPA?

KPA是“Key Performance Affair”的缩写,中文意思是“关键绩效事件”。

又是出现了“关键”这个关键词,说明这个有关绩效的关键事件不需要量化指标,因为它可能不允许出任何差错,或者说一旦这个关键事件除了问题,影响极大,甚至是不可承受之重。比如危化工企业的防燃防爆工作,比如互联网企业的安全漏洞,比如政府机构的贪污腐败。

所以,类似企业原则、底线、红线之类的无须量化的指标,均可使用KPA考核机制,并配套特殊的激励机制。

所谓不拘一格降人才,是成大事者应有的气魄与担当,世上从不缺少千里马,只是缺少好的机制。

什么是OKR?

OKR是“Objectives and Key Results”的缩写,中文意思是“目标与关键成果法”。

还是有“关键”这个关键词,但是这次的主角是“目标”。所以,OKR考核理念你可以简单理解为组织设定一个或数个目标,在完成目标的同时取得组织想要的成果。

我个人比较推荐这种方式,因为它的通用性极强,操作简单。

一般的组织只需要把基本规则和经营理念设定好,不需要太多的、复杂的考核指标设定,所有的资源都倾向于完成关键目标,成事的概率较大。

目标的设定方法:

1、确定目标可行性或可挑战性;

2、设定完成时间;

3、分解子任务到人;

4、监控子任务完成情况;

5、动态调整资源分配。

以上,仅代表个人经验和个人观点,若有误,还请不吝指教。

责任编辑: 鲁达

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