鲁达 
“大米产品执行标准已经被代替，可是这家超市居然还在销售。”近日，榆林市的艾先生在榆阳区长城南路的恒成百荟楼下恒成超市购买了两袋稻花香大米，在回家后发现购买的大米产品执行标准已被代替。多次与超市协商不一致后寻求媒体帮助。
据艾先生介绍，8月12日，他在榆阳区长城南路的恒成超市购买了两袋稻花香大米，网上刷视频时得知一些大米产品执行标准不符合国家生产标准，发现网络视频中的大米和自己购买的大米十分相似，随后他拿出自己购买的大米进行查询。
查询的结果让他十分震惊，艾先生购买的这个产品执行标准GB 1353-2009大米于2019年5月1日让国家废止了，而他购买到的这个产品是2021年5月份生产的，明显不符合标准。
“看到这样的结果，我向恒成超市客服中心进行投诉，店长韩卫东联系我，承诺赔偿200元补偿，感谢对超市工作的监督，我没同意。”艾先生告诉记者，他认为这是食品安全方面存在问题，如果要处理，应严格按照相关法律法规进行，退一赔十。
8月16日下午，华商报-二三里【小里帮忙】栏目跟随艾先生来到榆阳区长城南路恒成超市发现，艾先生购买的同类大米已经不见。
该店客服中心前台称韩店长有事外出，艾先生拨打超市韩卫东店长电话，对方称，媒体无权过问此事，按照工商管理局进度正在走流程。
随后，【小里帮忙】栏目协商此事，艾先生二次拨打电话时，该店长先称自己姓韩后反悔自己不是该店店长，不姓韩姓贾，记者表明身份后，对记者进行辱骂。
对此，记者根据稻花香大米袋上的产地黑龙江哈尔滨市香坊区黑龙精米加工厂联系方式，拨打后对方称：“这个产品执行标准没毛病，这是哈尔滨的执行标准。有问题工商管理和质监局会进行查证的。
记者在全国标准信息公共服务平台查询到，大米产品标准GB/T1354-2009已于2019年5月12日被 GB/T 1354-2018全部代替。随后，艾先生拨打了12315消费者保护热线进行投诉，工作人员回复在7个工作日内答复。
8月17日上午，艾先生告诉记者，恒成超市田姓负责人联系自己，答应退货退款，并且赔偿666元和一张购物卡。
根据《食品安全法》第148条，第1款：消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
第2款：生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
华商报记者 杨虎元 编辑 常娜