luda 一名游客在网络平台上花费9559韩元入住预订的酒店客房后，得知同一房型酒店的标价只有2980元，上海出台了酒店业价格廉正自律协议，对“天包”表示不。
游客多付的差额后来在各方协调下退回，但我们仍然很好奇。平台和酒店方面的价格差异这么大，其概率有多高？在不同的平台预订相同的酒店客房，哪个更划算？“大数据熟化”现象普遍吗？为此，以上海、三亚、丽江等三家热门酒店的两居室为例，对旅游、飞猪、东大街、美团、大众点评、酒店自营频道报价提出了一定的价格，结果一言难尽。
其他平台每天的最大价差是480元。
在此次比较价格调查中，上海和平酒店、三亚亚特兰蒂斯酒店、丽江胜润章成为比较价格对象。三家酒店选择的比较房间型分别为费尔蒙双床房、海警双床房和花园双床套房，共定为三家酒店的相对基本型、10月1日一晚入住时间。在Ctrip、flying、control和其他渠道，我们以新用户的身份进行了比较定价。结果如下：
主要平台同一酒店客房报价比较
如图所示，上海和平酒店的Fermonham也有朝治大房间，3320韩元，美团3553韩元，飞猪3800韩元，东街3420韩元，大众点评3553韩元，酒店自营3420韩元，最高报价比最低价格高出480韩元，酒店自营频道高出380韩元。
三亚亚特兰蒂斯酒店的海警双大床房，不同平台的报价差别不大。除了同一行程4806元的价格相对较低外，其他几个主要平台报价均为4888元，均包含双重提前。在这个房型中，亚特兰蒂斯酒店网站没有早餐，只有4688韩元的报价，与各大平台的早期产品不同。
丽江列装场的花园双套房按平台分为2610韩元和2900韩元。其中美团和大众点评的报价均为2900元，旅游、飞猪、东街、酒店自营频道报价为2610元，两者价格相差290元。
综合以上几个数据来看，在同一个酒店相同房型的前提下，不同平台的价格确实不同。对价格敏感或一起旅行的人来说，确实比三个地方更需要东西。特别是，对于长假旅行，入住酒店通常超过一晚，预订房间也不止一个，一次在不同平台预订酒店的差额总额可以达到几千元以上。(大卫亚设)。
调查结果显示，各平台上现有用户的价格差异相对较小。
杀熟不清楚，但遇到了58888元的“天价”
预计各平台的报价会多样化。那么，是否存在一直被批评的“大数据熟化”？
为了验证结果，我们比较了三个不同的用户id。其中一个是平台高级用户，另外两个是新用户。因为两个新用户数据基本相同，所以选择其中一个新用户数据与高级用户数据进行比较的结果如下：
新用户和现有用户预订同一酒店，不同平台的价格差异
抽样调查得到的15家酒店房价数据中，新用户价格更高的是6家集团。除了大众点评三家酒店相同的房型新、现有用户的价格完全一致外，其他几家平台都出现了新用户报价更高的情况。在上海和平酒店费尔蒙双床房，资深用户3420韩元的报价比新用户3320韩元高100韩元。这个差额源于平台的新客户优惠，在新客户预订界面上显示。
载波预订页面显示新客户促销优惠
在飞猪平台上，Fermon双床房新老用户的差价高达595元，资深用户更划算。从总体结果来看，平台“成熟”现象并不明显。至于新客户促销，现在已经是很多互联网平台，甚至实体店发展新用户的手段，而不是旅游平台独有的手段。
但是在价格对比过程中，我们意外地遇到了58888元的“天包”。在查询中，猪平台10月1日晚入住的三亚亚特兰蒂斯酒店海警，包括早晨的双床房在内，预订了4888韩元的显示屏，但同一个房型上挂着5888韩元的价格！记者进去试了一下，发现这58888元的价格不是挂着玩的，而是真的可以支付的。
款预订。当然，记者操作到付款界面这步后，就提前退出了。飞猪平台上显示的58888元“天价房”，实际预订价在4888元左右一晚
这个相差10多倍的差价，比文首提到的游客花3倍价格订外滩酒店离谱多了。一个说法是，平台代理的这一房型已经预订一空，但又不想消费者觉得平台缺了这个类别，索性挂一个“不太可能的价格”在网上。不过，记者在其它旅游平台预订酒店时，也经常遇到某些房型直接显示“订完”的情况，58888元的天价却是第一次遇到。
差价有缘由，但“天价”需受限
不同平台的差价从何而来？旅游业内人士告诉记者，酒店的客房价格以市场供需变化为基础而波动，不同平台的差价的确存在。
一般来说，酒店客房的销售渠道分为自有预订系统、互联网平台合作、旅行社协议价合作、与大型集团公司合作等形式，不同渠道的价格并不完全相同。通常平台影响越大、采购量越多，能拿到的客房价格也相对越低，相当于酒店领域的“大批发商”。一些类似“五五购物节”这样的特殊时段，大型平台还会出台一些促销政策，对产品进行补贴，预订价格可以更低。此外，也会有一些小代理商从上述几种渠道进行二次“批发”，通过信息不对称或提前囤房等手段赚取差价。
以文首2980元的酒店客房，平台却挂出9559元“天价”销售为例，有关部门调查后发现，其始作俑者就是一家注册在湛江的小代理商，从其它渠道拿到客房后再大幅加价销售。尽管这并非大型互联网平台自身行为，但大平台对此类供应商仍有监管义务。一旦供应商的客房在大平台上售出，平台可以抽取相应比例的佣金。既然如此，大平台权、责须对等。
而根据上海市旅游协会昨天发布的《上海市酒店价格诚信自律公约》，此次比价调查中飞猪平台上出现的58888元天价，也应纳入监管范畴。
《上海市酒店价格诚信自律公约》第六条明确提出，在线旅游平台应健全完善酒店客房价格异常波动预警机制，及时提醒相关经营者为旅游消费者提供价格合理的客房，在市场竞争中获取合法利润；酒店应对各类客房销售渠道价格进行管理，杜绝“天价房”事件发生。可见，“天价房”出现，平台有监督供应商的责任，酒店方也应注意跟踪此类异常价格波动。
毕竟，消费者货比三家固然重要，各种平台的规范经营也是题中应有之义。逼着所有消费者成为“比价专家”才能放心消费，恰恰说明市场环节出了问题。
栏目主编：李宝花 文字编辑：李宝花
题图为长兴岛开元名庭酒店房间内部。作者供图。本文表格制作：李志远来源：作者：李宝花 李志远 崔韵沁