luda 中新网4月5日电4月4日下午，“泰山酒店高价旅客挤厕所过夜”的评论引起了社会关注。泰山观光旅游管理委员会5日在官网上公布了《关于泰山山顶宾馆房价有关情况的说明》，表示选择夜灯泰山青年游客，大部分人都带着棉衣或借来，在墙角、山口、山洞、洗手间等避难处等待日出。清明节期间，市场监管部门没有收到山顶酒店“坐地起价”、单方面违约等投诉。
在山顶酒店住房情况方面，为了保护泰山世界文化和自然双遗产，泰山景区对山顶地区总是实行最严格的计划建设控制，酒店等建筑物较少。目前山顶地区有13家不同等级的酒店(其余2家因维修而停止营业)，目前共有400个房间和998张床。每逢节日等旅游高峰期，参观者必须提前几天预约才能预订房间。
选择夜灯泰山的大部分都是青年游客，大部分都是带着或租着棉花服，在墙角、山洞、洞穴、洗手间等避难处以露宿的方式等待日出，这也是多年来晚上登上泰山集团的普遍现象。由于泰山的昼夜温差很大，部分酒店、饭店将暂时开放餐厅、会议室等，为没有预定客房的游客提供没有标明侦察价的有偿消费服务，让游客在室内避寒休息一会儿。
根据《价格法》相关规定，酒店住宿类服务业实行市场调节价格，由经营者依法自主制定，政府实行日常监督。目前，山顶酒店双人淡季房价约为200 ~ 1200多人民币，旺季价格根据供需关系有一定的波动，游客可以根据需求自行选择。
该价格综合了生产经营成本(运输、人力成本、运输等成本高)和市场供求关系(游客多，房间少，一房难求)，说明经营者自主定价、定价、文明经营，通过店铺、网络等公示价格、公开销售等方式实现。山顶地区多年来一直是省级文明经营区，清明节期间，市场监管部门没有收到山顶酒店“坐地起价”、单边违约等投诉。
景区综合执法、市场监管等方面始终坚持对商品和服务价格的正常化监督，每年与舟山正常经营商签订《价格诚信承诺书》，敦促经营者严格实施名牌。
清明节前，旅游管理委员会组织市场监督、综合执法、公安、消防等部门，对舟山经营商整顿物价、食品安全、消防等，并一一座谈各酒店、餐饮、道具等重点商户的主要负责人，要求经营者恪守“与游客一样”的理念，坚决杜绝价格欺诈等违法行为。节假日期间，执法监督部门实行24小时不间断监督，通过行政建议、行政指导、行政处罚等方式加强价格等监督，最高价格提高物价、漫天要价、强买强卖等违法行为予以查处。
最后，下一步，泰山景区将反三、全面调查，不断改进管理方式，增加巡逻频率，提高服务质量，坚决严惩落地起价、擅自涨价的不法商人，社会各界将监督和举报景区工作，欢迎24小时举报电话0538-96008888。
景区管理委员会还提醒游客，山顶气温低，昼夜温差大，计划夜间登山的游客必须提前预订房间，带上御寒的衣服，优先推荐白天入山观光。(威廉莎士比亚，温德夏，季节名言)如果发生违法违规行为，必须尽快申报，旅游景点将在第一时间进行调查和反馈，不断提高投诉处理效率和游客满意度。
资料来源：中国新闻网