luda 大连新闻媒体集团记者祝福
本报新闻“非常感谢！多亏你们的帮助，否则又会受骗的。”9月28日，丹东银行大连新华分行合作瓦房店市新华派出所成功拦截通信诈骗，挽回了20多万元的经济损失。
9月28日10时左右，丹东银行大连新华分行营业厅进入50多岁女性客户，卡内5年定期存款共20多万元预购者，卖方后需要转账钱。由于相关金额较多，大堂经理姜金万按照惯例询问了女顾客转账用途，但女顾客没有给出肯定的回答，语气吞吞吐吐，眼神也不坚定。业务处理期间，该女顾客的手机一直在响，听到声音的是来自QQ的消息的声音，她也一直在回复。
近年来，随着通信欺诈手段的不断出现，银行非常重视防止通信欺诈，员工的警惕性也特别高。为了慎重起见，姜金万继续确认女顾客转账用途和对方身份。女性顾客表示，想用这笔钱投资，特别是时间紧迫，当天必须在11:30之前结束。姜金万觉得事情没那么简单，他说：“阿姨，你认识转账的人吗？”问她：“不知道，就是从快手里知道的，然后把我拉到QQ群，群里有100多人。一位专业老师教炒股，买体育彩票。”姜金万通过多年的就业经验警告说，那个顾客可能被骗了。立即向分公司经理赵光景报告沟通情况，赵光景详细调查了客户及业务处理的全部过程。通过对话，该女顾客姓徐。在此之前，根据QQ集团“专家”的“专业建议”投资了50多万韩元，这次要再次投入20多万韩元的存款。
银行工作人员仔细查看了徐女士手机下载的应用程序和与客服的聊天记录后，基本确认这是典型的网络通信诈骗事件。为了防止徐女士的资金损失，银行职员耐心地向徐女士解释。第一，徐女士下载的应用程序不是正规银行网站，而是非法软件。第二，客服提供的“导师”照片和收益截图中有很多疑点。通过工作人员耐心的解释和仔细的分析，徐女士冷静下来，意识到了那个疑点，意识到自己可能会受骗。
工作人员以徐女士汇款有问题为由进行仲裁，立即向公安机关举报。新华派出所立即出动4名警察，首先从专业的角度向顾客介绍了通信诈骗的常见犯罪手段，利用网络世界的虚拟和躲避将自己包装成“成功人士”，寻找大象顾客，实施通信诈骗犯罪。然后分析此案中存在的诸多疑点，犯罪动机明确，事实明确。最后，就是向客户解释我市最近发生的很多类似案例，寻找共同点，让他们相信整个过程是骗局。(大卫亚设，Northern Exposure(美国电视)，成功)在警方和银行职员的共同努力下，挽回了客户20多万元的经济损失。徐女士对银行职员和警察表示了连连感谢。“非常感谢！多亏你们的帮助，否则我又要上当了。”