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【黑龙江雪乡宰客】“纯黑的心”,游客们大发雷霆,说雪乡店老板屠杀客人!店主说游客们花错了钱,最终结果很愉快!

黑龙江省海林林业局双峰林场被称为“中国雪乡”。上次的雪乡热应该是综艺节目《爸爸去哪儿》第二季。在节目中,可以感受到这个白雪覆盖的世界的宁静和美丽。冰雪和可爱的“傻瓜露露”很神奇。

节目播出后,每年积雪时间长达7个月的雪乡无疑成为每年冬天感受雪景的最佳场所,吸引了无数游客。

但是最近,一篇名为《雪乡的雪再白也掩盖不掉纯黑的人心!别再去雪乡了!》的文章揭露了雪乡酒店屠杀客人、威胁游客的情况。

位文章两位作家“一”和“木木”透露,在雪乡旅行过程中,“赵家大院”农家乐遇到了老板临时换房、弥补差额、警告不要在网上妄加评论等“宰客”。

游客发文:雪乡宰客,建议别去。

12月29日,网民“一木行”在个人微信公众号和个人微博《雪乡的雪再白也掩盖不掉纯黑的人心!别再去雪乡了!(良心建议)》上发表文章。据文(WHO)称,自己和家人将于2017年12月9日在雪乡赵家大院预订3人火炕房,27日入住,支付2晚费用552韩元。

他们到达赵家大院时,店里告诉那三个人,火炕房只能住一晚,第二晚安排很多人一起睡的大通店,或者离开。然后“今晚住这个房间,我最好没让你们弥补差额!”说。现在这个房间是81000人随便预订的,你们要早点预订才便宜。" "

游客在与家人商量后决定只住一晚,但对于后续退款问题,店铺又名3天后才退款,网上留言时要求“不要乱说”,看评论后退款。《一木行》还晒了店里当时的录音。

文章也晒了一下其他网民的口水。

另外,文章(WHO)还在蜂窝、Ctrip等网站上截取了其他游客对农户和雪乡旅游的照片,提到店铺态度恶劣。消费太高,一罐方便面60韩元,一盘炒肉288韩元等各种问题。

店家回应:“都是假的,游客提出换房。”

针对游客的投诉,涉外店“雪乡组队员”当事人3日对中国青年报记者表示,上述文章内容除了“要求对方先评论后退款的部分外,基本上是假的。他提出先评价的要求也是因为对方先提出了无理的要求。付了老师,说了一遍又一遍。"对方的目的是想骗钱."

他们预订的时候价格是每晚276韩元,但年末价格上涨了几倍,网上价格为1009韩元,线下价格为850韩元。两晚都是这个价格,没打算让他们弥补差额。

据老师说,游客实际上只有两对年轻夫妇,没有帖子上的“木木妈妈”。他们主动提出换房间的要求。

他们自己来找我聊天,第一天晚上住在“三人岗”,第二天晚上他们主动搬到大同店,大通店按每天276元收了他们。但是,由于他们交出了“三人纲”,所以根据目前的价格,不得不按850元现金返还差额574元。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视),女人)我一听就有点生气,你说你住在我这儿,于是开始做生意。

支付老师进一步表示,“一木行”方面提出这一要求是因为看到很多人问是否有房间。但是店里已经没有空房间了。“而且他们本来定了两个晚上,来了发现雪乡的旅程,只住一个晚上就能结束游览。(莎士比亚。)

据老师说,对方提出这个要求后,又威胁要对他进行不好的评价,还说要去网上揭发他。他承认对方要求先不要差评,并承认自己同意再次去旅行退款。「这是

样做,我也是没办法,不然他们老拿差评威胁我。”

付先生表示,本来他以为事情就这样过去了。没想到,这几天网上就有了那个热传的帖子,“前天有个南方口音的男的给我打电话,说想摆平这个事得拿出4万元,我也不知道是不是当事人。我刚想录音,对方就把电话挂了。”

对此,1月3日,“一木行”在微博上回应称,这是欺诈和污蔑。

官方:存在价格欺诈,已处罚

网帖发出来之后,被大量转载、阅读。据央广新闻报道称,对此,大海林林业地区旅游局局长刘忠才昨天(1月3日)向媒体表示,已经按照规定对赵家大院处罚5.9万余元,同时,店家在卫生及消防方面也发现问题,已责令其限期整改,否则将停业整顿。

据人民网-黑龙江频道报道,该景区主管部门黑龙江大海林重点国有林管理局旅游局于4日公布:

针对其未公示房间价格的行为,判定涉嫌价格欺诈。已对涉事旅馆业主处以59360元的经济处罚,责令停业整顿。同时将其列入不诚信家庭旅馆“黑名单”,通过雪乡景区大屏幕予以曝光。赵家大院所用房产的房主得知该业主出现违规经营等情况,已与其解除了承包合同。

文中提到的“在游客中心看到卖60元一盒的泡面”信息不属实。“60”是游客服务中心自助售货机的商品编号,非售价60元,游客输入编号或扫码,即会出现泡面每桶10元的价格。关于酸菜炒粉丝78元、土豆丝炖茄子88元、一盘炒肉288元的问题,在全面检查中没有发现这一情况。

此外,携程方面向央广新闻证实,昨天(1月3日)已经对赵家大院进行下架处理:

我们这边是自己操作下架的,不是店方说不在携程预定了。而且一木行提供了录音作为证据,加上这个赵家大院本身在携程的评分就不高,3分左右,考虑程度包括店家的态度,我们采取了下架措施。

央广记者从昨天下午至晚间多次联系赵家大院,但电话已无法接通。大海林林业局方面曾向记者表示,会发布关于此事的最新说明,但截至今天零点,对方未有回应。当地宣传部门的一名工作人员昨天向中国之声透露,雪乡实际床位只有几百张,但每天的客流量多达一万,供需实际上是失衡的。

旅游行业专家、中国未来研究会旅游分会副会长刘思敏认为,近几年来,雪乡旅游的负面新闻不少,问题的关键不在于供需失衡或由此导致的高物价,而是当地一些商家利用供求失衡,不讲诚信、欺诈游客。

每经编辑 王嘉琦

每日经济新闻综合一木行、中国青年报、央广新闻、人民网等 转载请注明

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