luda 记者|黄山
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国际管理咨询公司吴伟咨询(Oliver Wyman)最近的研究表明，即使未来出境旅行恢复，海南仍将是广大消费者心目中的购物地，取代香港成为中国消费者新的“购物天堂”。
吴伟咨询此次研究结合了新冠疫情全球预测模型(Pandemic Navigator)和2021年3月底以中国国内消费者为对象的调查数据。
研究表明，41%的内地受访者表示，如果疫情得到完全控制，中国香港地区将成为旅行的第一个目的地。40%的受访者选择海南作为旅游的首选目的地，35%的受访者首选日本。
值得注意的是，与五委咨询2018年的调查数据相比，选择香港和海南作为旅游首选目的地的内地消费者分别同比增长了23%和21%，但选择日本的内地消费者同比下降了13%。
香港“购物天堂”的地位正面临海南的挑战。内地疫情得到很好的控制，在免税新政落地的推动下，访问海南的旅客人数在2020年8月已经恢复到2019年的水平。
报告显示，2019年有旅行经验的受访者中，56%在2020年去过海南。这部分受访者中近一半的消费者表示，如果疫情得到完全控制，中国恢复国际旅游，海南仍然是他们心中前三的免税购物旅游胜地。
在所有受访者中，70%的本土消费者认为海南是长期的“购物天堂”。这些消费者认为，去海南旅行的购物交通费低廉，购物体验好，即使海外旅行恢复，他们也会继续去海南购物。
美国银行表示，如果有高端品牌支持，到2030年，海南将占中国大陆高端消费市长/市场份额的30%。但是，吴伟咨询董事Imke Wouters表示，海南旅游零售业的发展前景非常广阔，但大幅度的折扣也给品牌带来了定价和利润的风险。
据Imke Wouters报道，品牌和零售商必须在销售最大化和利润限制之间取得平衡，更重要的是，思考海南的低价战略如何应对对中国消费者价格认知的影响。
但是，香港也不是没有机会，在世界其他地区完全恢复旅游之前，香港享有约一年的短暂窗口，有机会重振旅游业。
根据吴伟咨询研究，中国出国旅行预计将恢复到2023年疫情前的水平。中国游客的短途旅行首先会变暖，到欧美等地的长途旅行地预计要到2023年年中才能完全恢复。
吴伟咨询预测：“一些东南亚国家将从2023年初开始迎来中国游客的全面复苏，因此，从2021年第四季度到2020年底，香港将享受约一年的短暂窗口期，吸引内地游客，恢复旅游业。”
本土游客是全球旅游零售业复苏的核心力量。吴伟咨询研究显示，2019年中国国内出境旅游支出为2450亿美元，2020年为320亿美元，同比暴跌87%。与此同时，中国国内奢侈品消费从2019年的350亿美元上升到2020年的520亿美元，奥伟咨询显示，疫情一年内170亿美元的奢侈品消费已回到本国市场。
这意味着中国国内出国旅行的支出急需释放巨大的能量。奥伟咨询预测，一旦国际旅游正式启动，内地消费者将为海外旅游业带来约2000亿美元的购买力。