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高铁管家客服电话是多少

关于高铁管家的客服中心在哪,高铁管家客服电话是多少这个很多人还不知道,今天菲菲来为大家解答以上的问题,现在让我们一起来看看吧!

1、客服人工电话有两个:12306和95105105。

2、高铁管家是一款提供火车票查询服务的智能手机软件。

3、用于高铁及普通列车车票查询购买、酒店查询及预订、高铁列车动态查询。

4、实时查询铁路列车时刻信息、车票价格、支持在线购买、退票和改签、车票预售期提醒、收藏常用车次、信息分享等。

5、扩展资料:电话订票成功后,请在以下时间内取票:当日12点前预订的,订单保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。

6、逾期未取票的,取消订单,在取票时支付车票票款。

7、拨打订票电话时,除电信运营商收取话费外,铁路部门不另行收费。

8、在车站售票窗口、自动售(取)机换取车票时,不收取任何服务费。

9、在铁路代售点窗口、自动售(取)机换票时(包含本地和异地),每张车票收取5元客票销售服务费。

10、参考资料来源:中国铁路12306——人工客服。

本文到此分享完毕,希望对大家有所帮助。

责任编辑: 鲁达

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