鲁达 
飞机退票一般不能全额退款，除非有特殊情况，如恶劣天气导致无法起飞，否则可以全额退款。飞机退票一般在起飞前24小时收取不超过10%的退票费，起飞前22小时内2小时前收取10%的退票费。起飞前2小时内收取20%的退票费。
如何全额退还飞机退票？原则上，30%以下购买的机票不能更换或退票，50%-80%的机票按规定收取相应的手续费。
退票只能在原票地退款。如果机票不是在原售票点购买的，只能取消座位，并在机票的最后一页写上客户在X年X月X日X点X分申请退票，并加盖公章。
机票后有机场航班延误公章的，将全额退票，不收取任何费用。
