Hello小伙伴们大家好~
最近在后台收到小伙伴们的提问
开车上路,发生点小剐小蹭是难免的,但新手们可能并不太清楚走保险是怎么个流程,今天就来回答这位朋友~
直赔流程怎么走?
在聊怎么走直赔流程前,先给大家说一下, 保险是给负责人的一方准备的,无事故责任的是不需要使用自己的保险的。如果是双方事故,先要认定责任,如果责任达成共识,那么就可以拍照留证后挪车,执行下面的操作了:
1.电话向保险公司报案
2.去4S定损、维修
3.修车之外部分的报销
当然, 如果是如果是单方事故,比如说你撞了墙、电线杆、马路牙子等,只需要拍照留证在原地直接给保险公司打电话报案。如果事故比较严重,可以和保险公司确认是不是需要报警由警察确认。
如果你不知道怎么拍照留存现场照片和证据的话,可以参考一下我们此前的内容哟:保险定损员提示:事故后,最好要这样拍照取证!
最后就是,各位一定要确定自己所选的保险公司,能否在4S店或者较大的修理厂进行直赔。如果可以,按照下面的步骤执行就可以了。(如果不行,我们在下面也安排了攻略哦!)
走直赔
Step1
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打电话报保险
报案后,按照保险公司的指示即可
(如果撞了公共财物 可能还需要报警)
Step2
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去4S店定损、维修
(可以争取把平常的小伤一次定损出来)
Step3
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理赔
由保险公司直接把钱付给4S店
在这期间
完全不用您掏一分钱
把车放到4S店,什么都不用管,等着取车就行了
葱哥曾经给大家更详细介绍过直赔的事儿,
强烈建议大家再去看看
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出险防蒙圈指南,最易懂的直赔流程!
多说一句啊~
如果是撞到了公共财产的(比如树木、交通设施等),除了修车费之外,可能还需要赔偿,要和保险公司确认一下如何报销。
保险不是直赔怎么办?
同样还是先报险和报警
假如是您的责任
需要您垫付自己和对方的修车费用
然后再去保险公司理赔
理赔需要以下这些材料
材料一
车主本人身份证
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行驶证原件
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材料二
交强险保单
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定损单
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材料三
维修发票
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材料四
旧件交回
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这里要特别说明一下
只有需要换件
才会回收旧件
一般4S店修完车
会给您开这个证明
等同于把旧件拿回来
如果您和对方在相同的保险公司投保
保险公司工作人员会直接在系统后台备注
那就省去了上面的步骤
更省事啦
材料五
交通责任认定书或快速处理协议书
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最后 您提供一张车主本人的银行卡,报销回来的钱会直接打到这张银行卡里。
当然, 还会有一些情况,保 险公司是不予以理赔的, 各位一定要注意。
保险公司不予理赔的
未经定损直接修车的不赔
最容易发生在异地出险的时候,比如自驾游, 一定要先定 损再修车, 否则保险公司会因为无法确定损失金额而拒绝赔偿。
驾驶无牌车辆或临时牌照过期
提新车的小伙伴需要注意, 临牌是有时间和行驶区域限制的,而且新车保险即刻生效的只有交强险,其他商业险要等到次日零时才能生效, 这个空档期需要跟大家明确。
另外, 长时间使用临牌不上正式牌照的做法是不可取的。 当然, 还有套牌车, 出了事故,保险同样不赔。
不向肇事方索赔的保险拒赔
如果 对方全责,应先向肇事者索要赔偿, 否则保险公司将视为主动放弃要求赔偿的权利。
逾期报案不赔
多发生于单方事故,一定要在48小时内报案, 否则保险公司会直接拒赔。
尽管可以投诉保险公司未尽到完全告知的义务,但之后的手续走起来特别麻烦,也无法得到全额赔付(顶多70%)。
后视镜、车灯、车轮单独损失及自己加装的设备不赔
后视镜、车灯单独破损,或车轮(轮圈、轮胎)爆胎、丢失, 哪怕上了“车损险”保险也不赔(两车或多车事故中,后视镜、车灯是赔的。由爆胎引发的连带事故,保险赔付);
自己加装、改装的音响、行李架等, 若没有单独投保“车上新增设备险”,一旦撞了修车,保险不赔。
收费停车场剐蹭、被盗不赔
正确的方式是找停车场去索赔。通常都会遇到扯皮,因此 留好相关票据非常重要, 葱哥每次停车卡都下车的时候随身带好。真遇到无法协商解决的,那就交给法律,打赢官司的概率是有的。
修车期间再次车损,拒赔
车辆在委托修理厂维修期间,车辆发生的任何碰撞、被盗等损失, 保险公司都会拒赔。如果真发生这类事情,可以向维修委托方(4S店、修理厂)要求赔偿。
驾照和行驶本不符合规定,保险不赔。
驾驶证和行驶本只要有一个年审没过,都不符合保险规定;还包括无证驾驶、证件不全(驾照、行驶本缺一不可);驾驶与准驾车型不符的车(拿着军本,驾驶地方车辆)出险也不赔。
开车上路,记着带俩本(驾照、行驶本),及时验车、验本,同时前档贴上检字、保险和环保标,随车放好保险单,按时上保险,有备无患。
最后就是:酒驾、毒驾、药物所致,或主观故意造成的事故拒赔;交通事故逃逸,保险拒赔。 这两点相信我们洋葱圈的小伙伴都不会做啦!毕竟都是遵纪守法的好公民!
好了, 关于保险的事情,今天就和大家聊这么多,如果你有问题,后台直接给我们留言吧! 明天见啦!