鲁达 
投诉建设银行信用卡协商还款不认账
一般银行都可以停息挂账，但要符合持卡人有还款意愿、有合理理由等条件。根据国家规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议，这时候就可以停息挂账。
银行挂账停息是指借款人因故未按期归还贷款本息，银行暂停按期计息的账务处理，所欠借款余额及利息账面挂账留待以后处理。
信用卡怎么办理停息挂账
停息挂账可以向信用卡客服申请的。持卡人在逾期以后可以拨打信用卡客服电话，根据语音提示转入人工服务，然后向客服申请办理停息挂账，人工客服在验证持卡人信息后，就会为用户办理停息挂账申请，然后持卡人只需要等待银行进行审核，等待审批结果即可。
另外，停息挂账并不是说办理就可以办理的，银行会对持卡人进行评估，只有审核通过后才可办理。停息挂账同意以后，持卡人可以和银行进行协商还款，协商成功后再签订个性化分期还款协议，持卡人可将欠款最高分成60期还款。
正规的法务协商还款是可信的，会有专业人士和债权方沟通，协调欠款人的还款计划。但是如何查证协商还款的法务人员的身份是一个难题，有不少诈骗分子打着协商还款的旗号骗取欠款人的钱财，收钱后不办事，大家要擦亮眼睛。
怎么主动申请分期停息（建设银行停息分期怎么申请）
一、怎么主动申请分期停息
需要主动和发卡银行联系，告知自己想要还信用卡欠款的意愿，但是由于不可抗因素目前无力还款，只能申请信用卡停息分期。然后持卡人需要向银行提供合适的解释，因为某些外界因素的变动，而无力偿还信用卡账单。比如说持卡人突然失业，或者遭遇了重病等原因。
停息挂账是借款人获得贷款后，在后续的还款日期中因个人原因没有按期归还贷款的本息，银行出于管理的需要，暂停了按期计息的账务处理，将所欠款项的余额及利息挂账，等待以后再作处理。通常进行停息挂账说明已经经过催还款项的环节，催缴无果，银行不得已只能停息挂账，停息挂账往往说明个人征信已经收到影响，通常是在五年内这样的个人征信报告都会导致无法贷款买房、别等，严重的甚至有可能影响出行，对于出行工具也有所限制。
二、信用卡逾期怎么办理停息挂账
信用卡还不上想要办理申请停息挂账，可以致电信用卡所属行信用卡中心客服，提出停息挂账申请，说明自身情况及无法还款的原因，根据银行要求提交申请。但是最终能否成功办理停息挂账，还需看银行的决定。办理停息挂账的最基本的条件如下：
1、确实无力偿还欠款。银行会调查个人收入情况、负债情况等证据，以此评估还款能力。
2、不能以失联等方式躲避催收，避免银行质疑贷款人的还款意愿。即使逾期也应尽力还款，表示还款意愿。
3、可以开具合理的证明给到银行。
三、信用卡分期还款会不会影响征信
1、信用卡分期还款是不会影响征信的，但是如果持卡人在申请了分期还款之后，还是不可以进行按时还款，那么将会影响到个人的征信。
2、信用卡分期还款所需要支付的手续费是银行盈利的主要来源，因此适当的分期还款不仅不会影响征信，还有利于信用卡提额。
3、分期还款额是每月为了维持良好的信用卡记录，在账单到期还款日前必须按时缴纳的金额。
如还有不清楚的或新情况，建议你直接来电免费咨询，以便于了解沟通案件情况，为你作出详细的有针对性的解答，以免因信息不全、沟通不畅，解答有误。
建设银行信用卡可以申请停息挂账吗
如果你的建设银行信用卡已经逾期了，这种情况下，你向银行申请停息挂账，银行也是不会同意的，如果逾期太长的时间，银行会跟你协商，给你减免部分的罚息金额，但是不会停息挂账。
拓展资料
1、债务应当清偿。暂时无力偿还，可以与出借人协商分期偿还。
2、有能力偿还或者有部分能力偿还而拒不偿还的，出借人可以到法院起诉，由法院判决强制偿还。
3、偿还借款时，本金应当偿还，利息在国家限定利率标准（年利率24%）之内的，也应当偿还。超过限定利率标准的部分，不需要偿还。
《民法通则》第一百零八条 债务应当清偿。暂时无力偿还的，经债权人同意或者人民法院裁决，可以由债务人分期偿还。有能力偿还而拒不偿还的，由人民法院判决强制偿还。
1、影响信用
大家在办理贷款的时候，贷款合同上既约定了贷款本金，又约定了贷款利息。如果借款人仅仅只是归还贷款本金，那么就构成了违约。既然是违约，那么就会影响到个人信用，甚至给征信记录造成污点。对于信用不好的人，以后想要办理贷款、信用卡是很困难的。
2、被催收
如果捷信发现借款人仅仅归还了贷款本金，而没有归还贷款利息，那么就会安排工作人员进行催收。一般来说，如果借款人不把剩余的款项还清，是催收是很难停止的。
3、账户被封
对于在捷信办理贷款后，只还本金不还利息的人，捷信账户是会被封的。大家的捷信账户从此只能还款，不能借款。
利息过高无法协商的，可以通过诉讼来解决。民间借贷约定利率过高的，法院应当严格按照司法解释的规定对利息是否受法律保护作出认定。
1、年利率在24%以下的利息，是合法利息，法院应予支持。
2、年利率在24%以上36%以下的利息，借款人自愿给付的，法院应予支持；借款人不愿意给付，法院不予支持。
3、年利率在36%以上的利息，属于违法利息，法院不予支持。
为什么建设银行信用卡商量停息挂账?必须本人其他信用卡没有逾期。
建设银行信用卡商量停息挂账是因为一些客户可能会有不能及时偿还信用卡账单的情况，为防止客户逾期透支，银行会考虑暂停该客户的信用卡账单挂账和透支功能。但如果客户本人已有其他信用卡逾期情况，则可能表明该客户的信用状况不佳，存在较大违约风险，因此银行会在考虑是否暂停信用卡账单挂账和透支功能时，注意考虑该客户的信用记录和还款能力。只有保持良好的信用记录并有稳定的还款能力才能获得银行信任，享受良好的信用卡服务。
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