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跟银行谈停息挂账怎么谈

停息挂账协商话术有哪些?分享几条干货!

;     有过信用卡逾期经验的朋友们都知道,在客户无力偿还本金和利息的情况下,银行会进行催收,而在催收无果的情况下,欠款人可以通过与银行协商来进行停息挂账,不再计算利息,本金则分期偿还。停息挂账协商话术有哪些?为大家分享几条干货!

停息挂账协商话术:

一、致电查询

      在明确自己无力偿还所欠信用卡或贷款后,一定要在还款日之前致电银行客服,询问自己所欠本金、违约金和利息数额,态度一定要非常温和。

话术例子:你好,我是银行的XX信用卡客服,麻烦你帮我查询一下我这张信用卡所欠的本金、违约金、利息分别是多少钱。

二、给出“不可抗拒”理由

      根据《商业银行信用卡监督管理办法》,持卡人必须是在无力偿还的情况下才能申请个性化分期,因此大家在申请之前,一定要先表达自己是因为不可抗拒的理由才逾期的。

话术例子:当时因为失业/生病等(外界因素)原因逾期了,现在手头确实没有钱还不上了。

      说完原因之后,一般客服会给到你一些建议:有息分期、停息分期和其他。

三、表明优先级

      如果银行客服给出有息分期的建议,大家如何能够将有息分期转化成停息挂账呢?

      可以表明银行优先级、选择强制分期等。

话术例子1:除了你们银行之外我还欠了一些贷款和私人借款,我现在是想优先还清楚你们这个银行的逾期欠款,但是现在利息太高了,能申请停息挂账吗?

话术例子2:银行催收电话每天都有,已经达到了暴力催收的情况,我确实想还,但利息太高,麻烦你帮我申请一下挂账,我找几份兼职努力赚钱来还你们银行的逾期欠款吧。

      银行催收的目的也是希望欠款人能够及时还款,在欠款人明确表示自己“因不可抗力因素逾期、想还款但经济能力不够、愿意优先还款但利息太高”的情况下,一般银行会在核查之后同意停息挂账。

      以上就是对“停息挂账协商话术”的问题解答,希望可以帮助到大家。文章最后要提醒大家:在办理停息挂账之后,如果仍旧未按时还款,银行会起诉持卡人,持卡人会被法院强制执行还款,如果拒不还款,就会成为失信被执行人。

停息挂账协商技巧

1.银行的催收部门会定期催收欠款人,收到催收信件或电话,要留好证据。如果对方催收过分,可以向消保局或银保监会投诉(电话或信函)。

2.停息挂账是监管制度赋予信用卡用户的权利,《商业银行信用卡业务监督管理办法》

3.如果银行不同意停息挂账,建议向该银行所在地的银保监会投诉,获取帮助。

4.坚持定期向信用卡归还一定的本金,否则有信用卡诈骗罪嫌疑。

“挂账”一词并不是会计学中的术语,原因在于其的不规范性,但由于历史原因,为会计人员习惯性的使用。它所包含的含义有:确认某会计要素会计科目的意思;应确认而不确认的意思,含有违规不处理的意思。

挂账需要注意涉税风险,预收账款是买卖双方协议商定,由购货方预先支付一部分贷款给供应方而发生的一项负债。科目核算企业按照合同规定向购货单位预收的款项。预收账款的核算应视企业的具体情况而定。如果预收账款比较多的,可以设置“预收账款”科目;预收账款不多的,也可以不设置“预收账款”科目,直接记入“应收账款”科目的贷方。

如何向银行申请停息挂账

停息挂账5大步骤:

1、整理自身债务,主动联系

逾期后,及时整理负债情况,比如一些信用卡,网贷等情况,总结自身与银行协商的最少分期情况能接受!

然后主动联系银行,告知自身情况,有还款的意愿,并说明原因无法一次性还清,无法承担这笔债务,想申请个性化分期还款,并告诉自己能承担的分期期数以及一些材料证明,让银行做好登记,然后就等银行回访电话了,这个跟协商逾期处理差不多(ps:原因不要乱说,有困难就是有困难,有利的条件要摆上,不该提的一句也不要提,记住,态度一定要好)

2、面对催收不要逃避

具体表现在自从逾期后,和银行内部人员或者是三方催收的态度如何,是否诚恳表明自己的需求和态度。如果持卡人本身在催收期间,语言恶劣,撒谎,失联等等,那么这样的话你申请停息挂账的几率就大大降低。

3、有一定经济和还款能力

俗话都知道“救急不救穷”,银行同意协商的根本一定是知道自己能收回欠款。那么负债人要提供相应的工作证明、或者工资流水等证明,来表明自己有一个稳定的工作,或收入来源,只要能够给予分期,能够每个月如约还款。只不过现在情况特殊,无法承受而已。

4、协商注意细节

接到电话,先确认对方是否是银行工作人员,记下工号。

如果一直没接到回复,可以再次找银行协商,如果对方一直绕圈子,不同意分期还款,可以直接给12378银监会打电话投诉!

注意一定要问对方客服工号,这样如果后面依然没有人解决,你一定要再次打进去,找之前的客服询问进程。

5、等待审核,再次来电!

一般只要提供了证明材料,基本都会通过,审核通过后就是签订还款协议,有的银行是电子签约(银行会有录音),有的需要线下网点书面签字,签订后即可按照还款方案进行还款。

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注意事项:

1、并不是每个银行都可以做到停息、减息,长时间分期等, 但是你可以按照这个标准去谈,总能申请到一些减免和延长期限。

2、银行不收刺伤机构,协商中必定会遇到一系列问题,所以申请人一定要坚持,你的态度很重要,千万不要骂人,轻易放弃的人就不用了去谈了,以免到时候说方法不行。

总而言之,逾期后面对催缴一定要冷静的处理,跟银行好好的协商处理问题,争取早日上岸。

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对于跟银行谈停息挂账怎么谈和跟银行谈停息挂账怎么谈利息的总结分享本篇到此就结束了,不知你从中学到你需要的知识点没 ?如果还想了解更多这方面的内容,记得收藏关注本站后续更新。

责任编辑: 鲁达

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