luda 彭派新闻记者钟元昊湖南衡阳市政府官网近日表示，面对疫情反复无常的局面，为了更好地了解当前疫情对居民生活和心理的影响，衡阳市民意调查中心将以市统计局门户网站和实地访问相结合的方式进行问卷调查。
本次调查在2021年11月30日-2021年12月16日期间共收到有效问卷422份，范围覆盖全市12个县市区。调查显示，总体而言，被调查居民认为疫情对个人的影响“很大”的占59.25%、认为“一般”的占30.70%、认为“很小”的占9.09%、认为“没有影响”的占0.96%。
调查显示，疫情期间9.25%的家庭面临过经济困难问题，其中有4.91%的居民因为疫情有过借贷情况，借款方式以支付宝花呗占主导，借款金额大部分集中在1000-5000元、10000元以上的相对较少。
另外，为应对反复的疫情，大部分居民都相应减少了外出购物活动次数。据调查显示，从外出购物方式来看，疫情之前，主要购物方式是各大商场超市和网络电商购物平台占主导；疫情之后，主要购物方式则向网络电商购物平台和小区便利店倾斜。从购物频率来看，85%的受访者表示外出购物频率减少（其中选择“明显减少”的占35.3%、“轻微减少”占49.7%）；从购买物品的种类来看，60.8%的受访者表示有变化（其中选择“变化非常大”占20.5%、“有些许变化，但可以接受”占40.3%），另外表示“无变化”的占40.2%。总体来说，居民的正常外出购物方式、频率、种类受疫情影响都被迫产生了一定的变化。
这份报告指出，基于调查问卷结果，我们分析研判，新冠肺炎疫情已经或者可能对经济社会以及民生产生以下系列问题，值得我们去关注并研究解决。
一是给居民生产与增收带来不力。问卷调查显示，疫情对当前经济增长的影响，已经从企业到居民个人蔓延，特别是第三产业从业人员和农民工，这部分人受到疫情的冲击最大。如果疫情持续反复，将出现失业潮，最终也将直接影响居民家庭收入。
二是特殊群体的特殊困难不容忽视。在持续关注普通居民防疫物资保障、交通不便等日常困难的同时，对低收入群体、就医群体、就学群体、孕产妇群体和心理问题群体的特别关注和分类帮扶还有待进一步精准精细。
三是及时的疫情心理干预同等重要。灾难性事件往往会导致人们出现许多心理上的问题，如恐慌、焦虑、脆弱、头痛、疲劳、盲目性从众等。问卷显示，10.2%的被调查居民都出现过焦虑和紧张情绪。居民的负面情绪如果不能得到释放，很容易形成应激性心理，情绪失控，盲目性从众，形成群体性事件。因此，我们在防控疫情的同时也亟需重视居民的心理建设。
四是基层社区防疫力量恐难独自支撑。基层政府和社区物业人员抗疫任务繁重，往往人手不足，如一旦出现紧急情况，短时间内很难把大量的工作做到毫无遗漏。
这份报告建议，我们在打赢疫情防控阻击战、攻坚战、持久战的同时，为降低新冠肺炎疫情给我市经济社会和居民生活带来的不利影响，建议从以下三个方面出真招实招：一是稳定居民收入“安民”，如倡导企业、大众劳工关系中签订集体合同，用集体合同减弱新冠肺炎疫情对劳动关系的影响；二是营造良好环境“利”民，如常态化确保口罩等防疫物资的供应，时刻做好生活物资供应的保障；三是加强心理建设“暖”民，如继续常态化加强公共卫生保障力度，增强居民安全感等。
此前的2021年年末，衡阳市统计局发布的《1-11月衡阳消费品市场运行情况分析》提到，长久的疫情拉锯战使得消费市场活力逐渐减退，随着供给侧结构性改革不断推进，出现了互联网购物方式和一系列新零售模式，居民消费热情向新兴业态倾斜，传统业态面临巨大挑战。对此要结合季节特点及消费习惯，依托重点商圈、人流密集区，通过大型商贸流通企业联动，借力大型经贸、文化、旅游活动，实现高品质产品和服务的有效供给，吸引潜在消费人群，扩大市场销售规模。
责任编辑：王俊 图片编辑：乐浴峰