luda 《道德经》有云，太上，不知有之；其次，亲而誉之；其次，畏之；其次，侮之。信不足焉，有不信焉。悠兮，其贵言。功成事遂，百姓皆谓“我自然”意思是最好的管理者，人们并不知道他的存在；其次的管理者，人们亲近他并且称赞他；再次的管理者，人们畏惧他；更次的管理者，人们轻蔑他。管理者的诚信不足，人们才不相信他，最好的管理者是多么悠闲。他很少发号施令，事情办成功了，老百姓说“我们本来就是这样的。”这是老子对管理的阐述，读到这段文字的时候作为一名基层的管理人员自己有所反思。以下就结合自身的工作和自己所受的教训浅谈一下自己现在对管理的一些浅见与大家做一些汇报交流。
一：识人之才，授之于权
所谓识人之才，授之于权就是说当我们认识到一个人的才能，就让他去做他可以做的事，就让他拥有使用才能的权利。懂得知人善任的人，会走的更远，走的更高。对于餐厅一线管理人员（换成你的具体工作内容，比如作为一名扫地管理人员，财务管理人员等等）来说发现一个好的人才比自己实际操作更为重要，自己从来不与员工比技能，如果员工的业务技能不如自己则说明自己没有知人善任，那么很多的决策则没有办法得到有效的实施。餐厅工作前期的工作目标和供应的花样品种的制订是由主管根据实际情况制定。但是在具体操作期间，作为我自己就是厨师手下的一个大头兵，具体的操作就是员工自己的职责所在，其实很多的创新就是员工以自己实际的工作经验为提升效率所自发做出的。而我自己只是起到协调和监督的作用。（就像发动机的润滑油启到润滑和保护的作用）
二：以大事小
通过建议“助推”员工的能力，随着专业能力的提升，很多管理者会变得专断，习惯于单方面下命令，而不做其他解释。而在现在的年轻人眼里，理想的领导是“职业顾问型”的——能阐述工作的意义、认可下属的优点、耐心提供建议，帮助下属迅速成长。这也我心目中管理者的理想形象。领导者要转变思维模式，把“下命令”调整为“提建议”。当想让员工做一件事时，不要去强制，而是充分说明做这件事的原因、意义，并在过程中提供必要的帮助。最好的领导方式，不是专制，而是“助推”。现在学校都在提倡服务和人性化管理个人认为“以大事小”就是最好的人性化的管理，以工作为中心去关心员工，解决员工在实际操作中遇到的困难或是帮助他们提升自己的专业水准，都说授人以鱼不如授人以渔，在我看来跟应该是授人以鱼不如让其学之以渔！也就是说让员工自发的学习提升自己的价值，也就是李校长说的内驱力（在你的讲话中多围绕领导的观点进行阐述，绝对是你的加分项！），而我所能做的就是让大家统一思想，实现自己的价值为了学校更为了自己！
三：开诚心布公道
对员工以诚心相待，公正无私地发表自己的见解。为人处世，做事、待人都能做到开诚布公、坦白无私，而不虚情假意，那么事情就会好办得多，人与人的关系也能和谐得多。所谓路遥知马力日久见人心，我和员工在一起的时间这几年跟自己家人在一起的时间都长，如果不以诚信待人，必定大家离心离德谈何与学校同荣辱共命运？还有对教职员工对餐厅的意见和牢骚都虚心的接受，认真的对待，是自己存在的不足及时改正，这样才可以听到不同的声音帮助自身的进步，否则就会就算是真的有问题也得不到反馈，总是看起来好像一切都好最后爆发出来了就是很难挽回的局面，美之为美斯恶已！
四：外圆内方
外圆就是让自己在说话办事的时候多变通，避免不必要的争端，内方就是内心心存敬畏，坚守的底线和规矩，比如安全和纪律，在实际的工作中如果员工犯了错误要具体情况具体分析小的错误温馨的提示一下多注意，原则性的要亮出红线马上制止。但要用外圆的让对方可以接受，都说顺情说好话耿直惹人嫌，自己正在努力的方向就是把耿直的话语温柔的表达出来让大家接受自己的观点，之前在这方面没少吃亏以后还得不断提升自己！人之生也柔弱，其死也坚强。万物草木之生也柔脆，其死也枯槁。就是这个道理！
总之管理的技术在短时间可能有效但不会长久但不断提升级自身的认知水平，让大家同心协力做好自己的事情那么就是九层之台始于累土，如果相反就是千里之堤毁于蝼蚁，开诚布公的与大家同行，为学校全体教职员工的餐饮保障做好服务！
最后以自己努力的方向与大家共勉：
觉人之诈，不愤于言；
受人之侮，不动于色；
察人之过，不扬于他；
施人之惠，不记于心；
受人之恩，铭记于心；
受人之鱼，而学之渔；
识人之才，授之于权；
善于谋人，有容乃大。
（本文作者，大斌）