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近日消息，钛格贸易(上海)有限公司向国家市场监督管理总局提交了召回计划，将召回部分进口虎牌IH电饭煲。本次召回涉及的产品型号为JKW-A10C，生产日期为2012年4月1日至2018年9月20日，原产地为日本。数据显示，中国大陆地区共计39397台产品受到影响。
此次召回的主要原因是此型号的电饭煲存在安全隐患。由于印刷电路板保护接地线设计不符合我国强制性标准相关要求，在极端情况下，触摸上盖金属部分可能导致触电。
虎牌是一家近百年历史的日本老牌企业。他们家的电饭煲因煮饭特别香而知名，采用了远红外黑内胆，这种内胆拥有非常好的导热和保温效果。煮饭时，底部的平板加热器为内胆充分加热，使锅内形成强力热循环气流，会令内胆中的米充分、均匀地受热。虎牌电饭煲功能多样，它还可以煮粥、煲汤、焖菜饭……甚至还能做蛋糕。
对于召回范围内产品，钛格贸易（上海）有限公司将为消费者提供免费维修服务。消费者可登录该公司官网（）或拨打召回服务热线400-8332991进行咨询。 另外，消费者也可通过登录国家市场监督管理总局工业与消费品风险评估中心网站（www.racicp.org.cn）反映召回活动实施过程中的问题或提交进口消费品的缺陷线索。