鲁达 相信大家对下水管堵塞这件事是非常痛恨的，自己马桶堵住还算是轻的，但南京这位小区业主，在疫情期间遇到了更憋屈的事情，回老家探亲几天，回到住处时候，打开门家里全是排泄物，24层的住户的排泄物全都从自家马桶流出来，衣帽间所有衣服鞋子在屎里泡了六七天，真的是隔着屏幕都能闻着味儿。
从马桶溢出的排泄物的原因是7层和8层之间的下水管堵塞，主管道的水排不下去，造成业主家的马桶往外反水，只要楼上住户冲厕所马桶就会往上反。
业主找到物业，物业主任一直玩擦边球推脱责任，说他们没有决定权，可以走法律程序，改起诉谁就起诉谁。
这不是忽悠咱们住户吗？现在疫情这么严重，家里变成这个样子，肯定是住不了了，起诉也不知道需要多久。那排泄物涌出来，到底是谁的责任呢？
@花落无声：要是我当场得昏过去，就算没有疫情，排泄物里面肯定有细菌啊，必须是物业的责任。
@金刀萌萌：排泄物都是楼上的，楼上的住户也有责任，赶紧让他们来认领。
@桥桥难过：我家亲戚也遇到过，厨房洗菜池溢水，回家臭到不行，物业赔的钱还不够装修钱的零头呢，花的每一笔都要留证据。
@天天开心：楼下的天花板也遭殃了吧。。。。
物业肯定是也是有责任的，没有及时发现问题，这种情况持续了六七天，最后还是业主自己发现的，再者说，不排除是公共井管在设计施工就存在了问题。
网友说的追责楼上用户也不是没有原因的，很有可能其中某层某户扔了不该扔的东西到下水道，才会导致七楼到八楼之间的管道堵塞，这个和高空抛物查不到具体是哪家扔的告整栋楼住户是一个道理。
对于业主家这种情况最好的办法连同物业、住户和开发商一同投诉，开发商的责任在于最初建筑对施工布局的不谨慎，物业缺少对管道系统的长期稳定检查，楼上住户有往下水管丢异物的嫌疑。在此期间所有的开销一定要保留收据，等后期赔偿使用。
在此也提醒大家，不要往马桶里丢异物，不然造成下水管堵塞，不仅会给别人带来不便，还会影响邻里的感情。