鲁达 王女士与基鸿装修公司合约中期变更项目
信网11月25日讯市民王女士向信网(0532-8089431)反映，今年5月，她与青岛基鸿装饰工程有限公司(海尔路店)签约了一份装修协议，当时一次性支付装修款7万元，可是装修到9月时，王女士决定放弃一些当时约定好的装修项目，于是便向基鸿公司提出了申请，设计师告诉她多余的11928元会在10个工作日之内退还，可是拖了俩月却迟迟没有得到退款。对此，基鸿装饰有限公司(海尔路店)前台的工作人员表示，因为之前存在一些账目没有算清，所以才没有为王女士办理退款，不过在11月23日下午，公司已将款项打给王女士。
王女士告诉信网，今年的5月，她与青岛基鸿装饰工程有限公司(海尔路店)签署了一份装修协议，当时以刷卡的方式交给了门店7万元，可是在装修，4个月后，王女士决定放弃一些还未开工的项目。于是她便向装饰公司方面提出了退款申请，不过青岛基鸿装饰工程有限公司虽然同意，但是剩余的11928元的装修费却迟迟没有还给王女士。
“大约装修到今年9月底时，我不想做客厅边柜等项目了，于是便决定放弃一些还没开工的项目。基鸿装饰工程公司方面也表示同意，而且还帮我核算了剩余的装修钱，一共是11928元。在明确了可以退还的剩余款项后，我便咨询了为我家装修的吴设计师，他说多收的款项应该在10个工作日之内就能退还，可是这都快两个月了，竟然还没收到装修公司退的钱，承诺好的事为什么变卦了?我希望得到一个满意的答复。”王女士说。
对此，信网联系到了青岛基鸿装饰工程有限公司，前台的工作人员解释说，“因为之前财务方面比较忙，相关的一些账目也没有算清还需要核实，所以才没有将王女士装修的剩余款打回去。不过目前财务部已经向我们反映，11月23日下午3点左右，已经将这笔装修剩余款11928元打到了王女士的账内。”工作人员说。
而对于十个工作日内退款这一说法，该工作人员表示并不清楚，至于当时为王女士家装修的吴设计师的联系方式，该工作人员也表示不便透露。
此后王女士证实，11月23日下午，王女士确实已收到青岛基鸿装饰工程有限公司退回的11928元，并接受了对方的解释。 信媒体见习记者 张松