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【酒吧开台什么意思】填补酒吧管理漏洞,完善酒吧整体细节

得益于中国经济的持续增长以及酒吧的多元化发展,近五年来,中国的酒吧数量从2013年的3.7万增长到2017年的6.0万,年复合增长率达12.8%,酒吧行业市场规模也从2013年的201.9亿元增长到2017年的438.7亿元,年复合增长率为21.4%。到2018年,市场规模达到451亿元,我国总体GDP超过90万亿,占比达到0.05%,为我国GDP也作出很大的贡献。

随着市场规模的扩大,行业之中鱼龙混杂,部分酒吧在管理中,依旧有许多不足之处。酒吧的管理问题,正是一个酒吧的命门。管理出效率,才能做到利润最大化。

作为酒吧管理者,在物资采购、使用、及管理;会员卡充值与消费;订台的管理;绩效方案的合理性;存取酒,过期酒水的管理等等方面都要有足够的把控。

为什么在酒吧管理中执行如此困难?为了节约成本,经理既是老板又是总经理。管理方案执行困难的问题经常出现在这里,所有的老板都觉得他们是最专业和最聪明的,常常忽视他们决策失误的原因。一般来说,下属的执行能力不够,原因在于上级。没有不合格的员工,只有不合格的老板。在西方科学的管理体制中,管理权与产权是完全分离的。因为老板和总经理的角度完全不同于管理思想。当总经理是老板时,下属很容易把老板的喜好作为做事的标准。如果你静静地坐下来,把问题写给下属去解决,那么执行自然就会出来。

酒吧管理中的协调与合作,最重要的服务是眼睛。眼睛永远不会离开客人,以免错过客人的需要。如果您因工作需要临时离开现场,其他工作人员可以及时补齐座位,确保服务不脱节。质量服务体现在管理上,要求在管理上不存在“死角”。眼睛必须包含所有的服务区域并主动寻找服务对象。因为没有客户是可耻的!

数据化&信息化的管理模式是酒吧行业未来重要的发展趋势。伴随着科技的发展,数据化&信息化的管理模式将提升酒吧的运营效率,降低管理成本。传统的酒吧在使用传统本地部署的系统、非酒吧专业管理系统时拥有较多痛点,其中包括:

传统本地部署的系统

  • 因信息化成本制约,门店普遍没有自建机房和防火墙设备的能力,本地电脑上存储的数据极易受到黑客攻击、或者是感染木马病毒,导致经营数据丢失无法修复。
  • 物理设备的损坏丢失在夜店用户当中非常常见,比如电脑丢失、损坏或者由于操作者的操作不当,导致硬件设备损坏,最终都会导致存放在本地的数据丢失。

非酒吧专业管理系统

  • 无存取酒功能,店内无法有效监控存酒存取信息、存酒顾客的信息、存酒临期的提醒、取酒的去向以及过期酒水的充公管理。
  • 无法定制化店内的营销提成,导致提成逻辑不合理、提成数据不精准。
  • 无法有效的管理有效的订台信息,以及开台-控台-转台-清台,小费流转等负责的操作和数据统计。
  • 无法有效的管控会员充值卡,充值赠送等复杂专业的相关权限和数据统计。

为了加强日常管理,提高运营效率,酒吧将逐渐重视数据化&信息化管理系统带来的效益。

九点半酒吧夜店管理系统即可助您一臂之力:

  • 酒吧可实现从下单到结账的全流程一体化,方便管理者在后台查询酒吧的实时运营数据;
  • 利用管理系统记录酒水进货、存放与出售的情况,可方便管理、核对库存数量,及时调整进货及销售策略。
  • 管理系统通过记录顾客的到店频率与消费情况,进一步分析顾客的需求,为客人提供个性化的服务。
  • 根据客户的消费习惯,服务人员可展开追加销售与交叉销售,提升业绩。

数据化&信息化的管理可防范管理漏洞,提高运营效率,是酒吧行业未来重要的发展趋势。

责任编辑: 鲁达

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