◆小乔是一位资深的美容专家。
文| 铅笔道 记者 冯超
►导语
从事美容行业十余年,小乔成为了《美丽俏佳人》、《我是大美人》等多家知名美妆节目的特邀美容专家。她喜欢小而美的东西,生活惬意,呼吸的空气里都带着香水脂粉。
但她是个闲不住的人。
她看到国内经济飞速发展,人们争相“买买买”,却不知如何整理收纳。可在对岸的日本,收纳已经成为了一门需要考级的专业学问。
她想将这些收纳知识带到国内,帮助人们选择合适自己的物品并有效收纳。“这是对空间的美容。”
去年7月,小乔成立收纳王子。她通过微信公众平台普及收纳知识,并为用户提供收纳知识讲座、上门收纳服务和实体收纳产品。
截至目前,收纳王子每月服务约10家个人客户,客单价5000~10000元,平均节省50%的室内空间。项目通过讲座、收纳服务和产品销售盈利。
注:小乔承诺文中数据无误,为其真实性负责,铅笔道已备份录音速记,为内容客观性背书。
收纳知识的价值
转遍了屋子里的3个卫生间,小乔还是没能找到放化妆品的地方。
在日本早稻田大学留学归来后,小乔一边创业,为一些小而美的日本品牌(多关于美妆、生活)做国内宣传与推广,一边以美容专家的身份参加国内各大美妆节目。化妆品的瓶瓶罐罐是她的宝贝。
她有些困惑。要知道,日本的洗脸盆周围都是大面积的平台,连梳妆镜后面也有存放隔间。可她的卫生间除了必备的洗浴器材,就只剩一条狭窄的过道。
然而,据小乔所知,收纳在日本已成为了一门非常专业的学问,甚至有一套独立的考级评定制度。
◆收纳是一门学问。
中国幅员辽阔,人们也会有收纳需求么?她好奇地查了中日政府发布的官方数据,结果出乎她的意料:北京的人均居住面积为31.2平方米,只比东京多0.2平方米,上海则只有20多平方米。
眼前的数据让小乔想到了“收纳王子”。
“收纳王子”是日本排名前三的收纳专家小岛弘章的代称。他是日本收纳检定协会发起人及代表理事,平均每1.5天就要为一户家庭提供收纳服务。他的同名品牌收纳王子也是小乔公司的宣传项目之一。
她调取了收纳王子微信公众号的后台数据,发现其后台留言量、文章转发量都超其它项目近1倍。
她意识到,国内的经济也在飞速发展,“买买买”是人们经济水平提高的直观表现。当然,这也意味着,国内同样迫切地需要收纳服务。
但反观市场,相关的服务和产品都少得可怜。今年收纳服务在国内的市值约258亿,但相应的专业收纳人士和机构屈指可数。
在产品方面,天猫销售量第一的收纳产品只占人们购买总数的4%,前十名加在一起也不过18%。“这个领域没有代表性的品牌。”
于是,小乔决定将日本收纳知识引入中国。
去年7月,小乔创立收纳王子。她要从知识、服务、产品三方面为用户提供收纳服务,做更加全面和专业的收纳知识普及。
◆美女如云的收纳王子团队
普及收纳知识
普及收纳知识是小乔创业的第一步。她对这项工作把握十足,因为项目成立不到3个月,微信公众号“收纳王子”粉丝量已经破万。
为了提高推广质量,小乔把讲座作为知识普及的主要方式。今年1月,她获得了日本收纳检定协会和日本House Keeping协会的收纳师资格认证,并开启了自己的讲座之路。
小乔表示,团队会通过免费讲座进行自我推广,但80%的讲座都是受邀举办。“妈妈群的群主,还有一些房地产企业会主动邀请我们,他们迫切地需要这方面的知识。”
为了满足不同用户的特殊需求,小乔还在讲座中“加了点料儿”。为妈妈们讲座,她会分析孩子的心理需求,提倡“收育”(收纳育儿)概念;为房地产企业讲座,她会加入房屋设计元素;为爱美女性讲座,她会结合自己的老本行,主讲衣橱和化妆品收纳……
◆小乔为女性用户讲解收纳知识。
据悉,收纳王子的讲座主要依据规模大小定价。其中普通讲座每场200~300元,线上讲座每场5000元左右,企业讲座每场约15000元。为保证讲座的互动性,她将每场讲座的人数控制在20~30人间。
讲座期间,不时有人邀请小乔到他们家里帮忙收纳。小乔顺水推舟,推出上门收纳服务。
提供双层服务
收纳王子的客户分为个人和企业两类。其中,个人上门服务的客户多源于朋友介绍,“团队只有十几个人,我们要保证质量,订单多了处理不了,所以没主动做宣传获客”。
勘测、出方案、买工具、实地收纳……个人上门服务由一名收纳师和一名助理完成,定价500元/小时,收纳方案则以空间为单位计算,每个空间单价1000元。经统计,每单服务总价5000~10000元。因此,收纳王子的个人客户多为高端人士(如艺人、总裁等)。
◆“美容”后的衣帽间
企业定制服务形式会更加丰富。收纳王子曾受海尔集团邀请,为其设计一款能放进1000种食材的“史上最大收纳案例”冰箱。小乔带领团队来到青岛,发现对方买空了一个超市的东西放在摄制棚等候。
这没有难倒小乔。她不仅为冰箱增加了很多小隔断,还利用了专业的食材收纳技巧。比如,她将每次做菜只用到一点的姜切成泥,用保鲜膜包成一个细条冷冻起来。
“吃的时候切下一块就好。”她淡定操作,旁边的工作人员则啧啧称奇。
小乔表示,经过收纳王子的改造,个人空间可节省50%,如冰箱、样板房之类的设计,空间节省数百倍不是问题。
在提供上门服务期间,小乔还推出了一款收纳产品——收纳棒。该产品有100余种收纳功能,目前已销售1000余件。
今年7月,小乔完成了由无穹创投领投的天使轮融资。她打算在今年9月正式引进日本收纳检定协会,在国内开展收纳培训和资格检定,以省去考级人员的语言学习和路途成本。
/The End/
编辑 赵芳馨 校对 石 伟
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