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近日，有家住保定市金昌小区东区的居民向本报反映，近几个月来，该小区部分居民缴纳的水费单价长期居高不下，近2个月甚至达到了每吨14元！记者走访后将此事反映给了保定市供水总公司，该公司表示造成该小区水费高的原因或为老旧管道漏损，但由于产权问题，该公司并无权限进入小区内部具体调查原因，建议产权单位或居民将老旧的水表改为一户一表。
金昌东区11号楼
连续两月水价高达每吨14元，居民被迫一水多用
9月20日，记者根据市民反映的情况来到位于恒祥大街的金昌小区东区。经过走访发现，出现“天价”水费的是该小区的11号楼。
据11号楼居民介绍，该楼常年收取的水费单价都要远远高于正常的水价，以前一般会在5、6元每吨左右，但最近两个月不知何故，每个月的水价单价竟然达到了14元每吨，“这简直是天价了。”一位市民说。
“我们现在得特别地节约用水，洗脸洗菜的水都不敢倒，会储存起来擦地或者擦车时使用。即便如此，即使是家里只有一位老人独自生活的住户，每月也得缴纳50、60元的水费。”另一位市民这样说。
天价水费从何而来？
为弄清这14元每吨的水价由何而来，记者向该楼居民了解了该楼的水费收取方式。由于该楼属于比较老旧的小区，其所安装的水表并非“一户一表”，而是由供水公司按照每栋楼每单元的总表按总数收取的。该楼常年施行的水费收取方式是得到自来水公司的账单总数后，每个月由本楼的两户人家负责收取，一户负责入户检查每户居民的用水情况，另一户负责按照每户的用水量收取费用。
此后，记者找到了负责收取该楼8月份水费的两户居民，在其处看到了该楼负责记录水费的“账本”。这个“账本”中夹有一张有保定市供水总公司开具的该楼8月份的水费通知单，单据上显示的水费单价为正常的4.78元/吨，本期（8月）用水量为343吨，该楼供需缴纳水费1639.54元。
8月供水公司水费通知单
但翻开“账本”，情况却大不相同，居民按照每家每户用水量统计出来的11号楼总用水量仅为117吨。因此，若要全额缴纳供水公司账单上的近1640元，平摊到每吨的水费就达到了14元，这就是“天价”水费的来源。
8月该楼水费账目
此后，记者又对负责查水表住户的查表方式进行了询问，得到的回答是“该楼一共20多户居民，我查表时大部分是入户看的，仅有少数是由居民自己告诉了我一个数。”“最后的实际用量是100多吨，供水给出的数是300多吨，即便是有些居民在报数是少报了一些用水量，也不至于差这么多吧！”
记者在“账本”上看到，该楼7月份的水价与8月相类似，同样是14元每吨。而这个“账本”上所记录的最早水费账目可以追溯到2017年上半年，这其间该楼所缴纳的大部分水费单价都要高于供水公司的水费价格。本月负责查表的居民说，“我入驻这个楼已经10年了，几乎没有用过正常水价的自来水。”
7月该楼水费账目
2017年某月该楼水费账目
供水公司：或因老旧管道漏损所致，建议改为一户一表
针对“天价”水费问题，记者采访了负责金昌小区东区管理工作的金昌东社区。相关工作人员表示该楼楼长及居民并未向社区反映过此事，因此详细情况该社区并不知情。
金昌东社区
金昌小区是个2000年入住的老旧小区，高价水费的问题时有发生。类似的情况今年上半年就曾发生在与该楼相邻的10号楼。据工作人员介绍，10号楼出现高价水费是由于楼下的供水管道破损所造成的。“10号楼最终的解决方式是把原本老旧的水表换成了一户一表，并修复了破损的管道，之后的水价就恢复正常了。”该工作人员说。
此后，记者联系到了保定市供水总公司。据该公司相关负责人介绍，老旧小区内的供水管道出现漏损比较常见。但该公司无法给出收费用水量与实际用水量差距巨大的具体原因。
“因为根据2014年出台的《保定市市区城市供水用水管理办法》，小区内部管道的产权并不在供水公司。像金昌小区这样的老旧小区的水表抄表通常设在单元门口，因并非一户一表，公司收取水费只能以此水表显示的数据为准。”“而同样是因为产权问题，供水公司并无权限进入小区内部进行管道漏算排查。”该该工作人员告诉记者。
至于如何解决11号楼的高价水费问题，该工作人员建议该楼“尽快改造成一户一表。”
该工作人员还介绍到，改造水表须由产权单位或住户向供水公司提出申请，该公司则会在接到申请后派出专业人员进行现场调查并给出改造方案。“改造原则上需要所改造居民楼中的每户全部同意。”
“按照供水公司既往的经验，这种老旧小区的水表改造一般是由原有单位、社区或居民自发牵头组织进行的。”若市民有进行水表改造的需求，可拨打该公司供水热线电话3030111提出申请。
本报记者 李昂 文/图
(来源:河北青年报冀中编辑部)