不知从何时起衡量一个年轻人是否成功的标志已经从“有房有车”变成了“有猫”。一人有猫,全网羡慕,瞬间成为众人眼中的焦点。
有需求就有市场,撸猫撸狗背后的宠物经济,目前已达到千亿市场。
近日,小米众筹上有一款宠物除菌护理梳,在4天时间内,众筹金额破300W,近2W人参与众筹。
有幸邀约到卡诺宠物的CEO任杰任总,由他给你分享,这款众筹爆品是如何打造的。
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产品的本质是为了解决用户问题
因为从小就喜欢动物,毕业之后毅然进入宠物行业。现在也养了一只叫诺诺的布偶猫咪。
从开始养宠物到现在,我发现宠物的皮肤毛发问题是“铲屎官”的一大痛点。掉毛、粘毛不说,每一个我在的宠物社交群里都会有朋友抱怨自家宝宝患上各类皮肤疾病。
尤其是在每年换毛季或者雨季的时候,由于天气潮湿,室内阴冷,霉菌繁衍加剧,宠物都会不同程度的感染一些皮肤疾病,比如说猫藓、湿疹、过敏感染等。
随着养宠物和在宠物行业的经验逐渐丰富,我了解到其实常给猫狗梳理毛发,是可以减少细菌的滋生,保持通风干爽。
我开始研究什么产品可以结合技术进行日常护理,可以帮助“铲屎官”最大程度缓解、预防宠物皮肤病的问题。
好的产品不一定是要重新做一遍,而是要在已有的产品上做微创新。
在毛发产品中市面上使用频率最多的是梳子,市面上大部分梳子是为了除毛、清洁。
如果只是这样一款 “稳妥” 的产品,我们没必要重新开发新品。 不能走老路,市面上不缺大众宠物刷毛梳。
基于这点我开始在动物毛皮上做深入研究,偶然的机会我发现了一些人用毛发护理仪可以通过产生臭氧来进行表皮杀菌、增发的效果。我立马想到这可能在宠物表皮也可以起到作用。
我查阅了大量资料,同时咨询了相关机构和专业人士,确认臭氧达到宠物表皮的时候,由于其较强的氧化、催化性,可以使得病毒、细菌、真菌的蛋白质离解变性,降低核酸和酶的活性,从而起到消毒、杀菌抑菌的效果。
我们在满足除毛这个基础需求,在功能上进行了升级。从原理出发,在原本使用频率较高的宠物梳,增加可以杀菌消毒的臭氧,这样从根源上预防皮肤病。
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用MVP与用户对话,对用户负责
梳子的结构主要是由手柄和梳头构成,梳头的大小可以有效的将我们的臭氧发生器结合进去。
于是我们开始做研发,产品造型主要采用极其轻巧,方便拿握的手柄,再将高压陶瓷片嵌入,就产生了我们新一代宠物臭氧除臭杀菌梳的雏形。
有了设计图,开始进入MVP环节,开始测试要不要做这个产品。更重要的,产品是否解决了实际问题,是否有人愿意花钱购买。
(首席体验官:诺诺)
我们开始每天给猫咪和狗狗梳10分钟并且计入相应情况。每个测试样品都按7天一周期进行测试,每日计入表皮健康情况。
经历了6个版本的梳子测试,长达两个月的调试工作,在此过程中我们发现狗狗的皮毛状态在4个排放口的状态下最佳。
那段时间就算是雨季的潮湿天气,狗狗也没出现往年的红斑、真菌感染的情况。
在这个过程中,以 MVP (最小可行性产品) 与用户对话,获得用户对产品的体验效果反馈。透过反馈不断修改原型,并进行不断地的迭代开发。
事实证明,这是非常必要的。产品的开发不能脱离用户。
在过程中我们发现电离效果不够,达不到明显效果,分析完原因,我们立马跟团队沟通,使用了最优的陶瓷片输送,同时更换不断调整参数,最后这个问题得到了很好的解决。
即使成本有所增加,仍然要保证产品生产的质量最佳。
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产品细节才能让用户着迷
购买产品的不是使用者本人本猫,无法说出自己的感受。宠物是敏感的,可以感受到“铲屎官”的情绪变化,我们同样对宠物的喜好感受有所感知。
除菌梳的用户既是宠物,也是宠物主人,双方的感受和需求都要满足,除了效果,细节也尤其重要。
我们在不同宠物中不断的进行测试,从拿握手感,电压强度,产品使用效果,减噪,电池使用效率各方面进行研究,做到极大程度减少宠物的排斥状态,增加舒适度,增加有效的臭氧排放。
为了梳理宠物大腿内侧的毛发,我们甚至在多次测试之后在梳子右侧加入了一个长条排放口,这样可以360°全方位进行毛发梳理。
就是这样在不同参数间不断调动,不断尝试,想要用最完美的状态把这个产品做成功。
不注重细节的产品,无法感动人心。
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相信自己的初衷,传递品牌价值观
有人问我,为什么要费那么大劲儿,采用最好的材料和最高的成本,花18个月的时间来开发这样一款杀菌除臭梳?
很简单,对于我来说创业不是简单的生意,我们希望可以用梳子帮助所有养宠人解决大部分皮肤问题,让宠物不再受到细菌的侵害。
做价格厚道,感动人心的好产品。这也是我们在宠物行业近10年来一直在做的事情,给更多爱宠物的人带来满足,帮助他们能够更好的与宠物相处。
很多人说宠物是单身经济的放大镜,养宠物是因为“孤独”。
但现在年轻人未必有外界想的那么“孤独”,他们有自己的标准,也有自己的圈层文化。我相信大部分人养宠更多是发自内心的喜爱。
正如之前参加谷仓快消品大课的时候,印象很深刻的一句话:产品出自工厂,品牌发自人心。
通过打造好产品,给用户带来价值,用户自然会为你带来口碑。
最后,一起欣赏愉快的 “撸猫视频” 吧~