luda
早期桔子水晶的宣传风格
很浪漫，很浪。
大屏幕，小电影，你懂的。
从星级角度来看，它甚至没有星级。而是巧妙地用另类5星级去形容。
更要命的是，它还挺贵的。价格超过三星级，接近四星级。这意味着，入住桔子水晶者，其开房成本将大大提高。明明一个“如家”钟点房可以解决的事。却花了接近希尔顿的钱！
几乎所有选择桔子水晶的青年男女，都会这样回答。所有注重情调的人，自然愿意会为情调支付更高的溢价。
这是早期桔子水晶网络爆红的关于12星座的1分钟微电影，总有一个星座是关于你的，看一下吧，有没有会心一笑？
巨蟹座
天蝎座
双鱼座
双子座
狮子座
水瓶座
天秤座
摩羯座
处女座
金牛座
射手座
白羊座
如果有，很好，欢迎你来桔子水晶看小电影。只要你愿意，拍一段小电影也可以。
如果没有，那也无妨。人类本来就是一个多元社会，只能说，在酒店住宿这个产业里。你不是桔子水晶的用户，你是传统经济型酒店，或是传统星级酒店的用户。
不同的用户，在意的点各不相同。
喜欢情调的，你不要对他说：桔子水晶什么玩意啊，星级也没有。大堂又不气派，搞哪些华而不实的音乐和灯光，价格还那么贵？！
他听不进去的，因为他在乎的是感觉，不是星级
喜欢传统的，你也不要对他说：这富丽堂皇的有什么用啊？土死了！
他也是听不进去的，因为他要的就是这种虚荣心带来的标签感，而不是文艺感和情调。
要学会对你的用户做有效区分，并且度身定制不同的营销策略，否则，很容易对牛弹琴，鸡同鸭讲。
简单的从数字上看，显然2成远远少于8成。营销策略应该向多数者倾斜。但仔细观察其中的内容，却不尽然。
那2成的用户中，重情调固然是没有错。但如果是如家、莫泰、七天之类的经济型旅馆，再有情调他们也不会去啊。约炮的场所也是要有及格线的好吗？
那2成的用户中，他们不是不注重物理性能。而是说，在他们的审美标准里，“地段、房型、设施”这些物理性能已经是酒店基本的门槛，是包含在套餐里的基础成分，是理所应当，所以不需要特别表达。
20%的用户贡献了80%的利润，而80%的用户只贡献了20%的利润。这就是营销中的“二八定律。”
对于8成的传统用户，他们的认知是物理的、机械的，因而是相对固定的，也是可控的。
对他们的营销，可以批量生产。
对于2成的情调用户，他们的认知是感性的、浪漫的，因而是没法被数字化，是单靠生产手段不可控的。
对于他们的营销，只用用心感悟，度身定制。
最后，再来看看桔子水晶现在的官网。
是不是趋于传统？感觉和陌陌一样从良了？
回头看，新问世时的桔子水晶，走情调路线，从而迅速积累了转型所需要的重要市场基础。
而已经在市场上站稳脚跟的桔子水晶，宣传风格趋于保守。
带给我们的思考是，作为一个新品牌，或者推出一系列新产品，是主讲调性有效呢？还是把产品说清楚比较好？
这就要看，我们所具体针对的用户，他的认知特点是怎样的。
观点一
要对用户作重格调和重物理性能的区分，比例大约在2:8.
观点二
2成重格调的用户往往消费能力更高，占利润额的8成。
观点三
对8成传统客户的营销是生产。对2成格调用户的营销是创作。
来源：白墙先生