luda 最近携手大润发，苏宁和吴翔在家电3C领域达成战略合作，双方将进行深度合作经营。
据了解，苏宁易购将升级欧尚中国区域75家门店，进一步抢占国内线下家电市场，为未来国际供应链建设打下基础。将在双11有65家苏宁易购落地欧尚门店。据悉，欧尚门店升级改造将紧紧围绕SKU、O2O运营模式、售后能力、供应链建设等方面，利用大型卖场综合体的优势，打造线下场景融合、智能家居的体验入口。增加双线服务体验，形成新型用户体验，以吸引更多年轻消费者。
此次门店升级将率先在上海市场展开。苏宁方面指出，升级系统后，顾客在苏宁易购欧尚店结算时，将收到一张电子发票（打印版），顾客凭这张有效凭证即可享受到苏宁提供的售后服务，如30天包退、365天包换等。相较于升级之前，此次系统上的升级大幅度减少了顾客等待的时间。
今年6月份，苏宁已与大润发达成战略合作，围绕中国大陆地区所有大润发门店的家电3C专区，深入合作经营。合作经营范围包括大润发目前在中国大陆地区已有的398家门店，和未来所有新店的家电3C业务。苏宁与大润发、欧尚等合作，后者拿到了家电3C渠道的货源，前者拿到了更多的市场份额，也避免了同这些卖场的直接竞争。
据介绍，此次除了系统上的升级外，苏宁易购欧尚店将会为顾客提供自营售后虚拟商品、延保商品的服务，如延长保修、碎屏保、货品替换、家电清洗等服务，实现售后服务体系的全面打通。此服务目前在苏宁易购大润发店先上线。
有业内人士解读称，双方合作意味着两者在家电3C业务板块的供应链协同、业态融合、消费者服务等方面的合作进入全新阶段，苏宁智慧零售服务能力将与大润发的线下门店资源产生“共振”，搅动家电3C市场。
双方会员数据方面的合作也是此次双十一的重点。有数据显示，截至今年10月份，苏宁全产业会员数量已经达到6亿。双十一期间，开业合作门店将与近万家苏宁易购门店共享品牌联合营销玩法，并实现优惠券跨业态打通。