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商家正在向顾客介绍软分配器
前几天，我朋友打电话给我，说他朋友从某猫购买了所谓的软饮水机。出来的水有咸味。他让卖方反映问题。卖家让我在48小时内找人来，结果没有回电话。朋友不会帮我的。虽然有点讨厌，但还是去了。打开软饮水机盐盖吓了一跳，他前天说，装置师傅再加一次，就能减少盐的数量。没办法，我先把盐箱里的盐用水桶清理一半，通过强制定洗和反洗，说几次才能做好。
研修机在使用过程中经常出现水咸味的问题，作为熟悉水处理行业发展的从业者，今天聊到家用研修机，说错了，请指正。
▌为什么会有水垢？
要说软水机之前，我们先要搞清楚，为什么水会有水垢？
水垢附着在水龙头上
水本质上是一种天然的化学物质，水的化学式是H2O， 电解水实验证明了水是由氢元素和氧元素组成的化合物，水存在于地球很多区域，包括江河、海洋、冰川、湖泊、沼泽等地表水以及土壤、岩石层内的地下水等。天然的水体水中可以溶解许多物质，其中，钙和鎂就是溶解在水中的两种矿物质，不同的水体，不同的地质条件，水中所含的钙和鎂离子含量也是不同的，大体上而言，我国北方的水比较硬，南方的水总体上偏软一些。
如果水中含有一定的钙和鎂离子，那么，将水加热后会在烧水壶或水杯上形成一层白色的物质，这种物质我们通常称之为水垢，也就是说水垢主要是由钙和鎂离子加热后形成的，如果水比较硬形成了水垢，就需要软化一下，软化过后的水我们通常称之为软水，用来软化水的机器我们称之为软水机（或软水器）。
▌什么是硬水和软水？
软水是指水是不含或含极少可溶性钙、镁化合物的水，软水同样是有一定硬度的，水的硬度特别是指碳酸钙和碳酸镁的含量，以"mg/L 水"或"ppm"来表示，称为水的硬度。
硬水是含有高浓度矿物质的水，尤其是含有高浓度的钙和鎂。
硬水软化是降低水硬度的操作，可以将硬水软化为软水。硬水软化可以提高水使用的安全性。
（以上关于软水和硬水的释义来自维基百科）
由美国农业工程师协会（S-339）和美国水质协会（WQA）确定的硬度标准列于下表中：
从上表中可以看出，WQA对硬度<17mg/L的水称之为软水（Soft），硬度>120mg/L的水称之为硬水（Hard），这是对软水和硬水最直接的区分，只所以列出美国的标准，是因为美国是全世界发明软水机，最早使用软水机的国家，也是全世界软水机普及率最高的国家；在我国目前正在执行的《GBT5749-生活饮用水卫生标准》中对硬度的限值为450mg/L，也就是说只要水的总硬度在<450mg/L，在我国都是符合饮用水卫生标准的。可以说，450mg/L是一个比较宽松的限值，绝大部分城市的自来水都不会超过这个标准，既然如此，为什么我们还需要对水进行软化呢？
▌硬水的缺点或危害
水太硬，即水垢太多会给我们的生活带来一些不好的影响，常见的商家宣传有：
- 硬水洗衣服、床单会发黄，会用更多肥皂洗衣液
- 软水洗头洗澡更舒服，硬水会使你用更多沐浴露
- 水垢会堵塞家中的水管龙头，花洒
- 水垢会使热水器，水壶结垢
- 在水槽，浴缸，马桶中会积聚水垢
- 软水有美容功效（这是真的吗？）
- 水垢会使你容易生病（注意，这一条目前没有任何有关医学或科研机构资料证实）
等等……
▌什么是软水机？
以上是软水机产品商家常见的有关“水垢危害”的销售宣传文字，看来，水垢确实会给我们的生活带来不便，因此，解决水垢的神器出现了，那就是软水机。
软水机从应用领域上可分为工业用大型软化水设备和适合家庭使用的软水机，无论是工业，还是家庭使用，软水机的工作原理都是一样的，其主要是通过离子交换树脂来去除水中的钙、镁离子，降低甚至去除水的硬度。
简而言之，用来对水的硬度进行软化的机器我们称之为软水机（或软水器），就像洗衣服的机器我们称之为洗衣机一样，软水机也是一种便利人们生活的电器。
▌软水机的使用
软水机可以去除水垢，确实给我们的生活带来了好处，但在软水机的使用上，却有些不便利，上面说到，软水机的工作原理是通过离子交换树脂去除水中的钙、镁离子，从而降低水硬度的机器，水的硬度降低了，水垢自然就没有了。但软水机在日常的使用过程中需要不断的加软水盐（也有称为“软水再生剂”），原因是软水机是通过离子交换树脂（一种水处理化学材料），来吸附去除水中的钙、镁离子的，当树脂吸附越来越多的钙、镁离子后，树脂就会失效失去软化水的能力，这个时候我们可以添加一种物质即盐（氯化钠）来浸泡树脂，经过氯化钠的浸泡后，树脂就又恢复了吸附钙、镁离子的能力继续来软化水质，我们将用氯化钠浸泡树脂的过种，称之为“再生”，就像我们常说复活一样，理论上这是一个不断重复的过程，只要你的软水机一直在使用，就需要你一直向其添加盐。因此，盐是使用软水机的一种耗材。
软水机组成示意图
软水机的正常工作有五个状态，即软化制水，反洗，吸盐、盐箱补水和正洗，日常生活中我们操作最多的是水龙头，水龙头只有两个工作状态开和关，因此对比水龙头而言，软水机在使用上有五个工作状态要复杂得多，市场上销售的软水机有手动型软水机和自动软水机之分。如上图所示，手动型软水机即是指软水机配置的控制阀是手动型的，你需要人工手动去操作软水机的五个工作状态，这对一般人而言是非常复杂的，因此大部分市场上销售的家用软水机配置的都是自动型控制阀，自动控制阀将软水机的五个工作状态通过电控程序设置好后软水机就可以自动工作了，你唯一需要做的就是向软水机中加盐，这大大降低了使用软水机的难度。
▌软水机的不稳定性
通过以上内容，相信你对软水机已经有了基本的了解。应该说，软水机是一个非常好的家用商品，但多少年来，软水机在现实的使用过程中却一直存在争议，这主要有以下2个方面：
1. 软水机处理后的水能喝吗？
软水机处理过后的水称之为软水，关于软水能否饮用，一直是一个存在争议的问题，当你向销售人员询问这个问题时，大多是遮遮掩掩，不会正面回答你，他也许会叫你烧开了喝，为什么会这样呢，因为他不敢明确告诉你，因为如果说不能喝你可能就不买了；如果软水会影响健康，那我们为什么要使用它呢？这是一个非常重要的问题，之所以人们会有这样的疑问，这主要是由软水机的产品特性引起的。
上面已经说过，软水机之所以能去除水垢，主要依靠离子交换树脂，离子交换树脂是一种水处理化学品，根据产品等级，离子交换树脂分可分为工业用树脂和食品饮用水级树脂两大类，家用软水机所用的树脂必须是食品级树脂才是安全的，但市场上销售的这么多的软水机品牌，你很难保障每一个品牌每一台软水机填装的都是食品级合格的树脂，因为没有人或机构真正去对每一台软水机进行过水检测来验证每台软水机树脂是否合格，消费者在使用后也无法分遍软水机的树脂是什么性质，试想，全新的奔驰车没开出4S店就漏油，刚交的新房还没入住就漏水开裂，你可以体会到，消费者要维权实在是太难了，以次充好的产品完全是存在的，这是风险之一。
颗粒型软水机用盐
其次，软水机在使用过程中一直要消耗盐，盐是使用软水机最大的风险，软水机用的盐商家称之为软水机专用盐（本质上就是氯化钠），盐是分等级的，也有工业盐和食用盐之分。按道理，软水机用盐必须是食品级的才是安全的，但现实上，市面上销售的软水机用盐至少有50%以上是以工业盐为基盐达不到食用盐标准，但作为普通消费者无法进行识别，而且，目前针对家用软水机用盐，国家并没有出台明确的健康安全标准，这也是当前软水盐乱象的主要原因，软水盐的盐品质是同样是使用软水机过程中面临的另一个风险，无论你采购是是30元一包的，还是100元一包的软水盐，其实都是一样的，也许10个软水盐品牌有9个出自同一家盐厂，这是现状。
第三，软水盐的使用量问题。
劣质软水盐，杂质多，盐箱很脏
本文开篇说到的软水机出水变咸味，就是软水盐使用量的问题。所有的消费者在使用软水机过程时都会问的一个问题，软水机每次要加多少盐合适，每台软水机都配置有一个溶盐箱，盐就放在这个盐箱内，有商家的说法是每再生1L树脂需要100-150克盐，因此你在加盐前需要知道软水机内装了多少树脂，比如20L，那么你每次加盐就是20*150=3000克/6公斤盐，按理说这是比较准确了，但在现实中你不会这样添加，销售人员会告诉你一次加1袋或2袋甚至更多，市场上销售的软水盐常规是10公斤/袋，因此每次你实际上添加的软水盐是远超过你标准计算的添加量的，这有影响吗？销售人员会告诉你不要紧，因为盐水会饱和，饱和后多加的盐不会溶会沉在盐箱底部，这样你下次可以少加些盐或减少你加盐的次数，好像是这个道理。但这样会带来一些新的问题：
● 你多加的盐到底能用多久呢，没有人会准确告诉你答案，如果后续你有某次少加了或漏加了盐，那树脂再生的效果肯定会有影响，你使用的可能就会是硬水。
● 当你多加超量的盐后，实际上你会发现软水机出来的水会有咸味，是的，那一定是你添加了过多的盐造成的。中国膳食指南中关于每个人每天摄入氯化钠的含量是有健康标准的，因此不建议你饮用软水，软水的氯化钠超标事实上是很难控制的。过多的氯化钠摄入，肯定会影响人的心血管和肾脏的健康，还有些病人是需要严格控制盐摄入量的，这也是目前家用软水机使用存在最大的争议。
● 如果你家用水管是不锈钢或家用电器管道是金属的，个人不建议你使用软水机，如果有使用，建议打开旁通阀进行原软水混合使用，长期使用盐过量的软水一定会对管道有一定的腐蚀性风险，也会对金属的涉水电器内部管路带来腐蚀风险。
从健康的角度来看，不要一次加太多的盐，宁可加少不要过量，如果你家的软水变咸了，你唯一能做的是，重新设置你的软水机，多进行几次冲洗，直到冲洗到水没有咸味为止，因此，你会浪费一定的水。
2.软水盐的添加
向盐箱中添加软水盐
软水机的使用比较繁琐，因为你需要不定期添加软水盐，在现实生活中，由于没有使用软水机的传统习惯，加之软水机的安装位置可能在厨房，楼顶，也有可能是地下室，因此会经常出现忘记加盐的情况，有时甚至是几个月都没有加盐，这样会导致你即使安装了软水机依然在使用硬水的情况，可能直到你的水龙头又堵了你才会想起加盐，这是很多软水机使用家庭普遍存在的问题，你可能也不会例外。如果你所在的区域水的硬度较高，软水机使用几个小时或1天都要加盐一次，你一定会感觉到，加盐的工作会是一个令你十分头疼的问题。
以上几点是目前使用软水机存在的风险和争议，简单来说，软水机的使用可能会导致盐摄入的过量这会影响到健康的风险是事实存在的，也正因为这一点，软水机在全世界的普及率并不高，软水机处理过后的水不建议作为直接的饮用水。
▌软水机是必须的吗？
通过以上的介绍可以看出，家用软水机可能是一个让人喜又让人烦的商品，喜的是他能改善我们的生活质量，烦的是他的使用比较复杂还有一定的使用风险和繁琐，使用不当可能会影响到你的健康。有人会问，软水机是必须的吗？这么多年过来，很多人家里不是没有使用软水机，他们不也生活的好好的吗？
有这样的疑问是很正常的，我首先告诉你答案，软水机不是家庭生活必须品。
为什么说软水机不是必须的呢？我主要基于以下几点：
●从功能上看，本质上软水机只是一个去除水垢的机器，如果你所在的城市水硬度本来就很低，接近软水或者不是很高的硬度，比如水的总硬度没有超过150mg/L，其实完全可以考虑不安装软水机，我家自来水总硬度在180-200mg/L没有安装软水机，五年了水龙头花洒没有堵过，马桶正常清洗也没见什么水垢。
● 软水可能会使你洗头洗澡更舒适一些，但明确告诉你软水没有美容功能，所谓的功能是商家告诉你的或者是你自以为的，如果你真想变美，也许整容更有效果。
● 钙鎂离子是对人体健康有益的矿物质，为什么要喝牛奶，为什么都会补钙，市场上销售的所有矿泉水比如农夫山泉，依云等对钙、镁含量都有明确标示来突显其水质好，长期饮用适量含有钙、鎂的水更有利于健康，相反，长期饮用软水对健康无益。
● 软水机的使用确实会很繁琐。
基于以上几点，我没有使用软水机，我居住在长江边的一个城市，家里的自来水硬度是180-200mg/L,水龙头花洒使用5年了都没有出现水垢堵的情况，水垢对我的皮肤也没有产生任何不好影响，加之个人一直不认为软水机是一个健康的商品，至今我家也没有使用软水机，但安装有净水器。
一台安装在厨房面盆下的软水机
如果你家的水确实很硬，严重影响到了你的生活，管道水龙头花洒经常堵，热水器使用一段时间就不出水了，出现种种水垢导致的安全问题，或者你对生活用水有很高的要求，那你还是可以考虑使用软水机或其它的除垢产品，但一定要学会认真、正确使用软水机，使软水机能给你的生活带来帮助，提高自己的生活品质。家庭用的软水机是有一定大小的，市场上销售的某款小型1吨/小时的软水机长*宽*高大致在450mm*270mm*650mm，在考虑购买软水机前，一定要先确认是否有足够的空间来安装软水机。
作为一个软水机的销售商，当有客户意向采购软水机时，我都会告诉他以上关于软水机相关的产品知识，我希望消费者对家用软水机有一个比较全面、正确的认识。在你决定使用软水机之前，建议你先阅读这篇文章，也希望这篇文章能给你的选择提供参考帮助，如果你还有关于软水机不清楚的问题，欢迎于我联系，或留言我会回复的。
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