21日,据三亚市政府有关部门称,部分游客最近起诉三亚亚龙湾华宇度假村海滩厕所费10韩元,三亚进行了详细调查。
经查,涉事洗手间系违章建筑,厕所高价收费为违规行为。涉事酒店洗手间收费行为未经当地物价部门审批,收费票据未经物价检查机构监制,违反了《价格法》第十三条规定,予以立案,拟处罚5000元。(2016年2月22日《京华时报》)三亚特殊的地理位置和气候条件,加上政府大力开发建设,让其成为著名的旅游城市,每年来此旅游的人络绎不绝。随着游客的增多,不和谐的声音也时有发生,不法商贩开始出现,就比如此次事件中的酒店。当事酒店唯利是图,趁着度假旅游旺季游客较多便从中浑水摸鱼,不但未批先建起洗手间,又以10元显失合理的高价大肆收取费用,这和其他地方曝光的“天价菜”又何区别,都是让游客留下恶劣印象的宰客行为。真可谓是“一颗老鼠屎害了一锅汤”。不过值得欣慰的是,面对游客关于“厕所问题”的投诉,三亚地方主管部门极为重视。通过细致缜密调查,查出涉事酒店方面未批先建、价格违法等事实,并给予酒店相应处罚。并且深刻反省,了解了景区厕所数量能满足现状的情况,并提出了可行的改进意见并立即付诸实施。此外,还对投诉者予以感谢和表彰奖励。通过事件中的种种,可以证明,当地管理部门敢于对违法违规者大声说“不”,真正做好了自身的本职工作。