昨天,“便利蜂”工作人员爆料说,便利蜂清理了全国铺设的38个城市的货架,并拍摄了截图。
无人货架,新零售
今天,方便蜂当局大体上正在反复升级方便的无人货架,从以前的简易货架升级为智能集装箱。这意味着,由于目前智能集装箱产能不足,必须优先安排部分城市。
自从马云的新零售概念兴起后,很多人就在琢磨,什么是新零售?有没有我的机会?我该怎么入局?
风口常常有,就等你出手。
于是,在2017年的下半年,在写字楼上班的人们突然发现,公司的角落里、卫生间外的旮旯里,摆上了一个货架,货架上放满了零食,如果你想要买,只需要扫一扫上面的二维码就可以了,简直太方便了。
很多人叫好。
风投纷纷跟进。
前景一片光明。
喏,就是这么简朴
很快,一件懊恼的事情来了,那就是极高的“货损率”,以致无人货架的创始人们纷纷向媒体大倒苦水:“高估了白领的素质,低估了人性的贪婪”——虽然货架的上面有一颗摄像头在盯着你。
然而那摄像头就等于摆设,随便戴个帽子它就没辙了。
有人甚至写了一篇文章《我们已经吃垮了两家无人货架了》。
洋洋自得之情,溢于言表。
很是光荣。
不到一年,境况开始逆转。
先是出现大量裁员的消息,紧接着,倒闭潮开始扑面而来。
那么,真的是“人性”的祸吗?
人性说:“这锅我不背。”
毕竟嘛,还没到“路不拾遗,门不闭户”的境界。
你粗暴、简陋地给大众提供一个“挑战人性”的便利,那么,自然有人在挑战前败下阵来。
无人货架真是新零售吗?
事实上,绝大多数的无人货架跟新零售八竿子打不着。
因为它没有任何技术含量。
新零售的本质特征之一,就是运用技术,它包含大数据、人工智能等,然而我们所见的无人货架,和传统的售卖机有啥区别呢?贴个二维码就叫技术、叫新零售了?这事儿每家公司的行政小刘、保洁员老李都能干啊。我先去采购,然后摆上货架,然后补货,谁喜欢吃薯条、谁喜欢吃巧克力,哪个货品卖得快,我也是门儿清啊。
所以,本质上来说,它就是个伪“新零售”。
此外,它还面临一系列问题。
1、由于它是极为分散的,它的分散度要远超过便利店、超市等,因此它的补货、配货也面临分散,这里面就要耗费巨大的物流配送成本。
另外,因为你货架或冰柜的储存有限,你的补货频率就要极高,基本一天一换,它又不像便利店和超市,可以大量购进,因为它有仓储。而无人货架除非和写字楼进行合作,也建立仓储,并配有专人补货,否则,在这方面的人力成本上,始终是降不下来的。
2、它的应用场合其实并不多。
只有写字楼比较有效果,写字楼的优点虽然是集中,但在多家涌入的情况下,每栋写字楼实际只能选择一到两家,那么,它拼的就是谁的入驻效率快,谁先拔得头筹。稍晚进场的,连汤都喝不到。
那有人说,无人货架只是为后来的“无人货柜”铺路,先抢占市场,但在小编看来,无人货柜只是货柜本身的技术上进行升级而已,它同样没解决仓储、补货等问题。
又有人说,无人货柜更大的市场不是在写字楼,而是在社区,可是,对于现在基本每一社区必有一家甚至更多家便利店的情形来看,你那么容易撬开这个市场吗?
新零售