(去哪投诉装修公司最快)怎么去投诉装修公司? 被装修公司骗了怎么投诉

家装行业一直以来“三多”现象严重——陷阱多、猫腻多、潜规则多。如今，很多人在家庭装修时会选择装修公司来全权负责，然后装修完成后一系列的装修问题层次不穷。只是问题大小的区别，装修业主花了那么多钱装修的房子竟然出现那么多的装修问题心里肯定不舒服，有些业主也不知道该如何维护自己的权利，也不知道装修质量出问题找谁投诉。唯理家小编告诉您，家装纠纷应该去找哪些部门。 一、装修公司/产品厂家 家具建材出现问题、装修质量不过关，首先应该找责任人，也就是对应的厂家或装修公司。例如木地板掉色、瓷砖色差大、皮家具掉皮等，都是明显的质量问题，首先可以跟品牌的店面或客服联系，令其上门查看，解决问题。装修出现质量问题的，可以找包工头、装修公司项目负责人、装修公司的客服部门投诉。除了一些负责任的品牌和企业，一般的商家都会采取拖延，甚至不处理的态度。如果是比较大的企业，业主不妨直接投诉到公司总部，如果总部重视口碑和信誉，会责令相关负责人及时解决。如果投诉到总部仍然得不到合理的回应，装修业主也只能另辟蹊径。二、家居卖场 装修业主一般是在家居卖场中购买家具、建材。一些较为知名的卖场还提供“先行赔付”服务，即一旦出现产品质量问题，卖场方会先行赔付，并与品牌沟通，帮助业主解决问题。品牌知名度大、统一收银的卖场在这方面做得更加到位，也成为保护业主权益的一种方式。不过，家居卖场毕竟只是租赁方，强制力有限。如果品牌商家不配合，家居卖场在多数情况下也爱莫能助。三、行业协会 行业协会并非官方机构，但作为行业不可或缺的一部分，行业协会有带头、促进企业发展的作用。建筑装饰协会、衣柜协会、防水协会……各大建筑装饰行业协会都会有会员单位，很多行业知名的企业也纷纷入会。如果遭遇装修纠纷的公司恰好是某协会的会员，可以向协会投诉。一些装修公司会考虑到行业声誉，也会积极配合。但同样地，行业协会并不具备强制力，未必能够彻底解决问题。四、工商消委 工商局其旗下的消委会是调解消费纠纷的主要机构。无论遭遇到哪个行业的纠纷，都可以找消委进行投诉、调解，装修问题也同样如此。一般来说，消委出面企业的配合度相对更高。但工商局并非装修的主管部门，只能起到调解作用，但不具备强制力。装修公司不愿意配合的话，也难以将之绳之以法。五、媒体监督 媒体监督是业主不得已而为之的一个手段。当多方调解无效时，也可以采取向媒体投诉爆料的形式。有些正规的商家担心不良行为被公布，愿意积极配合解决问题。但媒体监督同样不具备强制力，特别是一些不在乎品牌形象的小公司，也会无视业主的要求，最终导致维权困难。六、诉诸法律 当采用各种方法无法维护自身权益时，业主只能使出终极手段——向法院提起上诉，要求装修公司或商家对侵权行为予以赔偿。一旦认定为装修公司的过错，法院判决具有法律上的强制性，公司也必须负起责任。如果大家有什么意见或者关于装修中遇到的纠纷问题都可以提出来哟~或者关注微信公众了解更多家装纠纷解决问题。