鲁达 关将近，不少客户都准备装修过年。恰逢“双十一”，不少窗帘店老板跃跃欲试，推出一系列的促销优惠活动，想趁此好好赚一笔回家过年。
但最近却有很多做窗帘生意的商家跟柚妹大倒苦水：别人都是旺季，就我是淡季，生意越来越难做，水电人工都赚不回来。
今年市场的环境大家都知道，布艺行业的销量比起往年下滑了很多，除了疫情大环境影响之外，原因大概分为几种：
第一：现在人消费越来越挑，越来越精。在众多选择中无从下手，选来选去选了最便宜的那一家；
第二：因为门槛低，外界以为利润高，从事布艺行业的人越来越多，加上其他行业跨行经营，互联网等诸多因素，市场被分割，形成竞争；
第三：传统经营方式在当今已经没有优势，据调查，70%的实体店仍在守旧，销售及客源没有显著的效果；
第四：消费者在变，市场在变，而我们一成不变！
柚妹在过去的七年时间里接触了全国各地几万名窗帘店老板，也看了很多店的现状。传统模式再继续下去，淡季只会永远存在，只有改变，才能突破困局。
改变，具体怎么变？未来又该何去何从？
在这里，柚妹想给大家讲一个客户案例，希望大家能在这个案例中能得到一些启发，明确后续的方向。
案例分享
谢总来自广东河源，是柚乐图的用户，也是柚妹的老乡。谢总这个人做生意有头脑，有自己的想法，我们微信一直保持着联系。
据柚妹了解，谢总的窗帘店在建材市场旁边，大概八十多到一百平方的样子，和附近店铺比起来没有什么优势。而去年柚妹回老家到谢总店里拜访的时候，却看到他扩大了规模，把隔壁商铺盘下来打通做展厅。柚妹觉得很好奇，就在这短短两年时间里，他是怎么做到的？
经过观察发现，谢总经营店面的销售方式和传统有些不太一样。大多数传统店面的销售模式是：
客户到店，店员招呼，客户开始围着展厅看款式，店员跟在后面，走到一款就介绍哪一款，以及会说一些销售话术或者推荐什么的。看完展厅的大样之后，客户可能会看看布板样本，随意翻一翻。
而谢总最大的区别就在于，他刚毕业的侄女在店里帮忙，她会用电脑软件做效果图，辅助谢总谈单成交。谢总每次遇到一些难搞的客户，他都会说店里有设计师，放心，可以先看效果再决定。
一些难搞的客户知道可以先看效果再买，都比较愿意体验。通过这种方法，谢总就是能拿下其他人成交不了的单。特别是一些大单，客户看效果图之后基本就能定下来。
**按住图片往左滑动，查看更多效果图**
▲ 效果图一出，再难搞的客户基本都能成交
慢慢的谢总发现这样子效率并不是很高，因为电脑做图比较麻烦，做一家的方案经常要好几天，而且有时候客户在等待过程中会被其他店“截胡”。毕竟不能只通过做图来打动客户，最重要的应该是通过售前服务和售中的体验来提升成交！
后来，谢总经过朋友的介绍，使用柚乐图软件打造智慧门店，开启窗帘新零售，他的窗帘生意悄然发生改变。
当陌生客人上门挑选的时候，导购先拿着柚乐图软件大概演示一下，随后将客户引导进入窗帘展区，当客户在某个窗帘款式上驻足或者提问的时候，导购会进一步记录顾客的喜好。
等他看完展区时，就引导客户进入“智慧门店洽谈区”，进行贴心的私人定制服务。在这个过程中，导购根据客户的实际情况，认真的分析风格和面料特点，以及适合搭配的地方，讲完之后客户对产品价值和特点已有大部分的了解，只要客户提出问题，导购就可以根据问题解决问题，这个时候就可以尝试第一次促进成单。
如果客户还在犹豫或者迟疑，谢总会使用柚乐图软件在电视上播放窗帘设计的效果，结合刚刚讲的款式搭配，现场开始给客户展示窗帘的实际的色彩搭配，并根据现场客户的需求进行更改方案。这就是柚乐图一直提倡的“体验式”成单模式，让客户先体验，再消费，模拟客户家实景房里面安装窗帘，把刚刚客户看到的几款花型，款式，颜色都罗列出来，让客户选择，从而缩小范围，确定款式，让客户满意点头，最终选定款式，再下订单。
▲在店内设置谈单体验区，打造智慧门店，开启窗帘新零售
前面说的是谢总的“坐商”，接下来柚妹再和大家分享一下他是怎么用柚乐图软件吃好“行商”这碗饭的！
在阐述之前，柚妹想问一下大家平时是怎么跑业务的呢？
是跟装修公司合作，然后做单利润全给了他，自己辛苦操劳却只赚了个零头？
还是兢兢业业背着厚厚的版本书一个小区一个小区的跑，最终被保安拦下，或者被业主无情拒绝？
我们来看看谢总是怎么利用柚乐图软件跑业务的？
谢总对外的宣传最具个人特色的服务就是：上门设计，满意为止，免费设计窗帘，现场出效果图、让买窗帘像买衣服一样简单省事。
▲利用柚乐图软件，个性化家装秒设计
柚妹老家前几年宣称要建新高铁，高铁风一吹，房价应声而涨，民众就开始抢房，房地产商顺势开发新楼盘。
面对这个机遇，谢总选择和物业合作，推出系列套餐+服务，并在小区投放广告。只要意向客户留下联系方式，谢总就开始进行电话邀约，遇到以“找时间我去看看”“放假我去看看”为由婉拒的客户，他会以“先出设计图+搭配方案，就像试穿衣服一样，先看效果再决定。”为理由，邀请顾客上门。这个时候，一般客户都会对这种“免费的服务”感兴趣，就会同意添加微信。只要加上微信，就可以引流到店里。
如果遇到实在是腾不开时间的客户，谢总也有办法解决。这个时候他就会派设计师上门，根据客户家里的装修用软件搭配窗帘，换到客户满意为止。如果客户不在家的话，还有其他的方法来解决，让客户把家里的环境拍照发给谢总，就会按照客户心仪的款式出方案，满意再下单。
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▲在客户家里的时候，只要拍摄一张环境照就可立即进行设计
谢总通过这种广告引流，售前跟进，上门跟进，谈下更多的单。随着业务不断的拓展，越来越多客户找他。谢总经常笑着说，他是专业的，很多熟客都给他介绍客户。有一次，一个别墅客户找他设计了套窗帘，后来还给他介绍了几个邻居，都成交了。他坦言，老带新，新变老全靠服务做的好，用方案+真心征服打动客户。
确实，对于别墅客户来说，这种服务是最贴心的，不用为了买窗帘而东奔西走，足不出户就可买到喜欢的款式。
▲柚乐图软件能让商家最大程度掌握上门谈单的自主性，快速成单。
不仅如此，有了柚乐图软件后，谢总跑业务也不像以前一样带着一沓沓布料样本跑上跑下，一个简单的平板或者手机，将自己店里的布料，款式群不拍摄好储存在相册里面即可。
去拜访陌生客户的时候就不会再像以前那样，经常被客户赶出来，或者以“不需要”等等理由拒绝了。而是以“我是某某布艺店的设计师，在楼上刚做完一家，想看下你这边有没有需要，我们现在活动期间现场可以看效果，让我给您家里出几个方案吧！你看，楼上那家就是我用软件给设计的，很满意，可以直接看实际效果，看一下不花钱。”为由，这样子客户普遍都能接受，不会太排斥。
▲简单一部平板或手机，客户想要什么效果都可设计
通过柚乐图的帮助+不断积累的客户，谢总的生意慢慢的就壮大了起来，别人很多没有谈下来的单都被他靠柚乐图软件成功拿下，所以他能在短短两年时间里就将自己的门店扩大。
如今，谈及未来的发展，他笑着说要入驻更多的产品，现在单一的品类已经无法在满足消费者的需求了！柚妹笑着说，放心，无论是什么家居品类，柚乐图都可以满足，全屋定制都可以做。他笑着说，全屋定制目标远着呢，还有脚踏实地，先把窗帘这件事儿做好！
听完谢总的故事，相信不少人都可以在他身上看到自己的影子。在这个消费者越来越年轻化的现代，却有人迟迟不愿改变，去抵触事实，不愿接触新方式。要知道改变永远发生在当下，用柚乐图软件，马上开启创新之旅！
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